何明光
- 作品数:15 被引量:41H指数:3
- 供职机构:茂名学院经济管理学院更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学政治法律更多>>
- 论基于顾客忠诚的企业服务质量管理策略被引量:20
- 2004年
- 竞争环境的动荡变化使企业越来越认识到顾客忠诚的价值,只有培育和巩固忠诚顾客群,企业才能建立特殊的竞争优势,依靠优良的服务质量得到持续发展。因此,企业全面服务质量管理要以顾客忠诚为导向。本文从顾客忠诚的定义出发,从顾客价值的角度分析了顾客忠诚对企业的现实意义,采用服务三角形模型构建服务质量管理模式,提出以顾客忠诚为导向的企业服务质量管理策略。
- 何明光
- 关键词:顾客忠诚度企业
- 我国中小企业筹资的困难及对策被引量:2
- 2004年
- 我国中小企业大多数成立时间短、规模小、自有资本偏低、抵御风险的能力差……
- 何明光
- 关键词:中小企业筹资结构银行贷款金融体制创业板市场
- 构建21世纪的营销教育理念被引量:1
- 2004年
- 21世纪,传统的营销教育理念与迅速发展的营销环境变得不再适应,高校营销人才的培养必须构建新的营销教育理念,大力推进营销教育创新,做到与时俱进,才能促进高校营销专业教学工作的变革与发展。
- 何明光江少华
- 关键词:高校营销专业
- 民营企业实施供应链管理的实证分析及启示被引量:2
- 2007年
- 在市场竞争日益激烈的新形式下,实施供应链管理,无疑对于中国民营企业的进一步发展,对于提升中国民营企业整体的竞争力具有十分重要的意义。通过对某民营制药公司成功实施供应链管理的案例进行分析,试图为中国民营企业实施供应链管理提供一定的参考。
- 罗永华何明光吴肖林李英晖
- 关键词:供应链管理物流外包民营企业
- 会计学专业毕业论文教学模式改革与创新被引量:1
- 2008年
- 当前会计学专业毕业论文教学模式存在一定的问题。文章构建了一套有理论支撑,有实践基础,具有渐进性、阶段性训练特点的毕业论文教学模式,以期对会计学专业毕业论文的教学工作起到一定的促进作用。
- 江少华何明光
- 关键词:会计学专业毕业论文教学模式
- 构建适应21世纪的企业经营管理新理念
- 2001年
- 企业的经营管理理念是企业的灵魂,要构建适应21世纪的企业经营管理理念,一方面必须充分体现知识经济时代特征的要求,另一方面也必须考虑企业经营管理理念延续性的特点,企业只有从不同的层面构建企业经营管理理念,才能使其在快速多变的经营环境中求得生存与发展。
- 何明光
- 高校企业员工个体动机的实证研究
- 2005年
- 一、研究的背景
本文是以作者所在单位的校办科技公司为研究背景的,是作者对科技公司进行员工激励调查研究的课题内容之一.
- 何明光
- 关键词:激励机制自我满足感
- 企业品牌延伸的理论研究与应用策略被引量:3
- 2004年
- 品牌问题将是中国企业在未来长期面临的核心问题,国内企业能否塑造出世界品牌,关系到我国企业的国际竞争力。该文就此运用品牌延伸的框架理论,从深层次分析了品牌延伸的相关问题,并提出了我国企业品牌延伸的解决策略。
- 何明光骆革新
- 关键词:品牌延伸
- 试论刚柔相济的综合管理思想被引量:3
- 2002年
- 文章强调企业管理必须体现刚柔相济的综合管理思想。分析刚柔相济综合管理思想的理论渊源以及管理理论的发展整合过程 ,说明刚柔相济的综合管理思想最能体现管理的核心理念。最后指出刚柔如何相济并遵循什么样的原则 ,才能达到生产效率和管理效率的全面提高。
- 何明光
- 关键词:刚性管理柔性管理企业管理
- 试论非正式群体理论与企业思想政治工作被引量:2
- 2002年
- 何明光
- 关键词:企业思想政治工作人性