王燕华
- 作品数：5 被引量：14H指数：2
- 供职机构：兰州军区兰州总医院更多>>
- 发文基金：兰州军区医药卫生科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 我院优化门诊服务流程的实践与探讨
- 2013年
- 门诊服务流程是患者到门诊就诊的全过程。我院改革门诊服务流程的目的是科学、合理安排患者就诊，设计适应患者就诊需求的服务模式，全面提高门诊服务水平，有效控制患者在就诊过程中出现的盲目性，使患者就诊、检查、治疗、取药、办理住院手续流程更加合理，减少患者在门诊非医疗等候时间。
- 邱俊杰李红王燕华
- 关键词：医院管理门诊
- 推拿疗法配合耳穴压豆治疗青少年近视36例被引量：2
- 2013年
- 青少年近视是眼科的常见病之一,祖国医学称之为＂能近怯远证＂。其发病率在逐年升高,且呈低龄化的发展趋势。主要表现为视近物清晰、视远物模糊。除少数有遗传因素外,多因后天不良习惯用眼而造成。本研究应用推拿疗法配合耳穴压豆治疗青少年近视,取得了良好的效果,现总结如下。
- 罗婧王燕华
- 关键词：青少年近视推拿疗法耳穴压豆
- 浅谈临床护士职业心理素质岗前培训的经验被引量：2
- 2014年
- 随着现代社会的不断发展,社会上私立护士学校的剧增,护理人员的职业心理素质与价值取向日益淡薄和复杂。只有改变陈旧的带教模式,加强护生的职业心理素质的带教,才能改变护生在临床一线工作中的厌倦情绪。为了突破原有的只注重理论与操作的固定带教模式,提高我院的整体护理水平。我院制定了新的岗前培训方法,现将经验介绍如下。
- 周学娟王燕华史霞
- 关键词：护理学职业心理素质职业价值观带教
- 优化门诊流程在门诊管理中的地位和作用被引量：7
- 2014年
- 目的:分析门诊医疗服务流程中存在的主要问题及原因,设计适应患者就诊需求的服务模式,全面提高门诊医疗服务水平。方法:根据门诊流程现状及问题,提出了信息化辅助流程、简化就诊流程、加强导诊服务、拓宽门诊预约挂号系统范围等方面的解决方案,观察流程优化后的效果。结果:2013年度医院后医疗中心患者网上测评、患者满意度问卷调查满意率达到97%以上。门诊量由改造前的2000人次/d上升到3000人次/d,患者平均候诊时间由优化前的2h缩短到<1h。结论:优化门诊流程是一项缩短患者候诊时间和医院取得社会效益、经济效益的双重举措,需要持续不断地改进。
- 邱俊杰李红王燕华何毅刚安花花
- 关键词：门诊管理
