张俊霞
- 作品数：9 被引量：22H指数：2
- 供职机构：桂林理工大学更多>>
- 发文基金：国家科技支撑计划更多>>
- 相关领域：经济管理农业科学更多>>
- 综合绩效评价指标体系构建分析——基于平衡计分卡的旅游公共服务被引量：6
- 2011年
- 平衡计分卡(BSC)是一种从财务、客户、内部过程以及学习与成长4个维度,平衡和考察被评价主体各个层次的绩效水平的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。据此,从价值贡献、游客、内部过程、学习与革新4个方面,通过确定远景目标、因果关系分析、构建指标体系、绩效跟踪和改进四个步骤,构建了基于平衡记分卡的旅游公共服务综合绩效评价指标体系。
- 张俊霞段文军
- 关键词：平衡计分卡旅游公共服务综合绩效评价指标体系
- 基于感知视角的社区居民参与旅游研究——以桂林兴坪镇为例
- 2012年
- 社区居民作为旅游发展的主要利益相关者之一,其如何正确地看待和认识旅游开发对他们的影响,并能积极地参与到旅游开发当中,对当地旅游可持续发展具有重要意义。文章通过对阳朔兴坪镇旅游地的实证研究表明,旅游经济正面影响、社会保障、旅游经济负面影响、文化教育、环境状况负面影响、主人翁意识等六个因素是居民参与的主要影响因素,通过聚类分析可以将居民划分为四类即非常支持者、支持者、中立者和反对者,针对社区居民对兴坪旅游发展的不同态度,提出增强兴坪社区居民参与旅游能力的对策,促进兴坪旅游业可持续发展。
- 张俊霞段文军
- 关键词：社区参与
- 基于元分析的旅游承载力研究
- 2012年
- 随着旅游可持续发展观念的不断深入,旅游承载力研究逐渐成为研究热点,为了了解旅游承载力当前研究现状及存在问题,并寻找其研究的新突破,文章借助元分析研究方法,对1979～2012年之间相关文献进行分类和统计,从文献数量变化、研究内容、研究对象、评价指标体系和旅游承载力评价方法等方面进行中外对比分析。分析相关研究在研究对象、指标选取和研究方法等方面的总体特征及国内外研究差异。
- 张俊霞段文军赵立禄谢靖
- 关键词：旅游承载力
- 基于期望差异理论的桂林改革试验区建设对策被引量：1
- 2011年
- 桂林国家旅游综合改革试验区的建设给桂林旅游业的发展带来了难得的机遇,而桂林旅游综合试验区建设的关键就是要发现并解决桂林旅游存在的突出问题。文章采用期望差异理论来比较游客在出发之前对旅游目的地的期望与目的地实际体验之间的差异,并对桂林旅游服务做出综合评价,深入剖析存在的问题,提出解决对策,从而为桂林国家旅游综合改革试验区的建设献计献策。
- 张俊霞段文军
- 关键词：改革试验区
- 旅游规划的SWOT分析与战略研究——以阳朔山水家乡村度假基地旅游总体规划为例
- SWOT分析法可用于分析战略,在规划编制过程中运用SWOT分析法可以避免制定发展战略时的主观性,增强科学依据。本文通过对阳朔山水家乡村度假旅游运用SWOT分析法,对其优势、劣势、机遇和挑战逐一分析,并采用多专家评议法对S...
- 张俊霞段文军
- 关键词：旅游规划SWOT分析
- 文献传递
- 红水河长寿旅游带旅游差异性开发研究被引量：2
- 2012年
- 随着我国旅游业的迅猛发展,旅游目的地之间竞争越来越激烈,旅游资源差异化开发逐渐成为了各旅游目的地获得核心竞争力重要举措。根据红水河长寿旅游带各地的资源差异性,通过差异化理论为切入点,着重分析了红水河长寿旅游带旅游差异性开发的相关战略,希望对红水河流域旅游开发提供参考。
- 张俊霞段文军
- 漓江流域森林生态旅游景区生态旅游承载力研究
- 生态旅游承载力是生态旅游区资源、环境和社会所能承受的旅游开发和旅游接待的合理强度和容量,它是森林生态旅游景区可持续发展的一个重要测量指标,广泛应用于生态旅游规划,为生态旅游功能区的划分、资源开发强度的控制提供了依据。漓江...
- 张俊霞
- 文献传递
- 基于元分析的旅游企业绩效评价研究被引量：2
- 2012年
- 文章采用元分析方法,从研究内容及对象、评价指标体系和评价方法3个方面对目前国内有关旅游企业绩效评价的文献进行分析,结果表明:(1)旅游企业绩效评价受到越来越多国内研究者的关注;(2)研究内容趋向多元化;(3)研究对象以酒店或饭店为主;(4)构建多层次指标体系是旅游企业绩效评价的主流方式;(5)专家调查法和层次分析法是国内学者最常用的指标权重赋值方法;(6)绩效评价以定量评价为主。最后,文章还对评价指标进行了对比分析,并对当前国内旅游企业绩效评价研究存在的问题进行了讨论。
- 张俊霞段文军
- 关键词：绩效评价
- 漓江流域森林生态旅游承载力三重矢量评价模型的构建被引量：12
- 2013年
- 森林生态旅游承载力是森林生态旅游景区可持续发展的重要评价指标,为科学划分森林生态旅游功能区、限制旅游开发强度。结合漓江流域的资源与地域特色,从生态环境、旅游接待、社会环境3方面构建了评价指标体系,并结合静态协调,耦合形成三重矢量综合评价模型,以期为漓江流域森林生态旅游的可持续发展提供依据。
- 张俊霞段文军赵立禄朱磊
- 关键词：漓江流域生态旅游旅游承载力
