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刘慧
作品数:
2
被引量:1
H指数:1
供职机构:
河南财经学院旅游与会展学院
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相关领域:
文化科学
经济管理
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合作作者
陈怡
郑州大学升达经贸管理学院
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机构
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郑州大学升达...
作者
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刘慧
1篇
陈怡
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中共郑州市委...
年份
2篇
2006
共
2
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被引量排序
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浅析如何在旅游服务中强化企业文化
2006年
旅游业是一种服务人员与旅客高度接触的服务业。因此,旅游企业创造一种优秀的更加重视提供良好服务和顾客导向观念的企业文化就显得尤为重要。本文从服务入手,从员工入手,提出在旅游服务中强化企业文化的具体举措。
刘慧
关键词:
旅游服务
企业文化
浅论导游课程中案例教学的运用
被引量:1
2006年
案例教学法是导游教学中的一种新尝试,它注重理论与实践相结合,对提高导游专业学生的实际操作技能效果显著。
刘慧
陈怡
关键词:
导游实务
案例教学
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