杨建国
- 作品数:6 被引量:2H指数:1
- 供职机构:中国人民大学更多>>
- 相关领域:文化科学政治法律更多>>
- 数字校园建设经验体会与问题浅析
- 2006年
- 杨建国
- 关键词:数字校园建设信息化建设信息化过程信息服务高校数据共享
- IT服务管理体系实践之服务级别管理
- 2011年
- 服务级别管理在IT服务管理流程中扮演一个核心角色,它与服务支持流程和其他服务交付流程都有密切关联,是IT部门与用户之间沟通的桥梁,是业务对IT服务需求的展现,也是IT规划的目标表达。
- 杨建国葛泓
- 关键词:服务级别协议可用率
- 基于Internet的管理信息系统
- 杨建国
- 关键词:INTERNET
- ISO20000IT服务管理标准落地探索与实践被引量:1
- 2011年
- ISO20000是由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布的第一个IT运维(服务)管理领域的国际标准体系,适用于提供IT服务的各类型组织。中国人民大学是中国大陆第一个通过ISO20000国际标准认证的教学科研单位,本文概要介绍了该标准体系在学校落地的探索和实践,以供各级各类教育形式参考借鉴,在教育信息化进程中提供系统化、优质的IT服务。
- 顾涛杨建国张丹东夏卫
- 关键词:ISO20000IT服务管理教育信息化
- IT服务管理体系实践之领导角色被引量:1
- 2011年
- 文章对中国高等学校IT管理部门实施ISO20000标准中的领导角色进行了初步探索,从对标准的理解、实施标准的准备工作、实施中的变化之处、实践的效果、展望等几个方面进行了详细的描述,尽力将中国人民大学的实践过程中领导角色需要完成的任务和起到的作用展现出来。
- 张丹东顾涛杨建国夏卫
- 关键词:服务管理领导角色
- 论视频监控的犯罪预防功能和犯罪侦查价值
- 视频监控系统的功能很多,被广泛应用于公众场所和私人安装。预防个人人身和财产犯罪是它被安装于公共场所的基本目标之一。作为一种对犯罪的干预,视频监控系统是一种对情境犯罪的干预。根据Clarke和Homel's(1997)对情...
- 杨建国