张春燕
- 作品数：14 被引量：62H指数：5
- 供职机构：温州医学院附属第三医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 发热门诊消毒隔离方法的研究被引量：2
- 2011年
- 目的探讨发热门诊的消毒隔离方法。方法选择2009年3-10月医院发热门诊收治的发热患者9687例,以及在这段时期内,出诊的医护人员共有918人,采用有效的消毒隔离方法,统计分析医护人员的医院感染率以及就诊前后患者消毒隔离意识掌握情况。结果在调查期间,发热门诊接诊患者9687例次,出诊的医护人员918人,结果无一名医护人员感染或有发热相似症状的发生,有效地控制了医患之间疾病的传播;与患者就诊前相比,对"医院内没有传染病"和"医院内通过消毒已经没有传染源"持肯定态度的患者人数明显降低,仅为8.28%和15.47%,差异有统计学意义(P<0.05);而对"医院感染与医疗垃圾有关"、"医院感染与患者生活垃圾有关"以及"医院能够妥善处理有传染性垃圾"持肯定态度的患者人数明显增加,分别为73.42%、66.78%和78.54%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在发热门诊采取有效的消毒隔离方法,保障了医护人员的健康,减低了患病危险,还能够提高患者的消毒隔离意识,从而有效地控制疾病的传播。
- 舒展容张春燕余雪梅陈建芬
- 关键词：发热门诊消毒
- 情景培训在门诊护理服务管理中的运用被引量：7
- 2010年
- 目的运用情景教学法对门诊护理人员进行培训以提高门诊窗口服务质量。方法采用领导现场规范服务情景演示、不同服务场所的情景换位、组织角色换位模拟对话、运用护患角色模拟情景等方法,实施情景培训。结果情景教学法使参加培训的门诊护理人员理解了换位思考的真谛,从而提升了服务理念,提高了学习兴趣,懂得首问负责的重要性,明确了专业态度,了解了被服务者的需求;情景培训前后患者对门诊一站式、分诊护士工作的评价经χ2检验,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论只有反复实施有针对性、具体、实用、注重细节的情景培训,才能更有效地提高门诊窗口的服务质量,减少门诊投诉率。
- 张春燕吴力力陈爱芬
- 关键词：门诊护理服务管理情景教学法护理人员X^2检验
- 盆底肌肉功能锻炼与手术治疗女性中度压力性尿失禁的比较研究被引量：5
- 2010年
- 目的比较观察盆底肌肉功能锻炼与手术治疗女性中度压力性尿失禁（SUI）的临床疗效，为寻找合适的治疗方法提供理论参考。方法将114例中度SUI患者随机分为治疗组58例和对照组56例。对照组采用经闭孔阴道无张力吊带术（TVT-O）治疗，治疗组采用盆底肌肉功能锻炼治疗。连续治疗12周后评价临床疗效和生活质量，进行成本／效益分析。结果治疗组临床疗效总有效率为86．2％，高于对照组的83．9％。治疗后2组患者的生活质量得分与治疗前比较显著上升，尿失禁问卷得分与治疗前比较显著下降，且治疗组与对照组之间有差异。成本／效益分析表明，治疗组患者的医疗总成本、临床总有效率每增长一个百分点需要花费的成本和生活质量增长1分需要花费的成本均显著低于对照组。结论盆底肌肉功能锻炼是中度女性SUI患者的首选治疗方法，应当推广和应用。
- 舒展容林咏梅朱丽珍戴和平张春燕
- 关键词：压力性尿失禁手术治疗
- 患者流管理模式在临床科室的实施效果
- 2016年
- 浙江省瑞安市人民医院通过实施患者流管理方案,利用信息化管理进行流程改造,理顺了区域患者流,优化了患者入院流程。通过软件开发,动态监测各项数据,使病区医务人员可以实时掌握住院患者排队情况和等候时间,从而合理调配床位,加快床位周转率,提高了医院的运行效率和资源利用率,减轻了病区护士的工作量,提高了医务人员和患者的满意度。
- 施思龚谢雯张春燕
- 方便门诊病人就医需多管齐下被引量：1
- 2009年
- 为解决患者"看病难"问题,医院实施"一卡通",实行弹性工作制,设立排队叫号系统,开展多种形式的便民服务等。通过两年来的不断努力,提高了医院的社会效益和经济效益;证明只有贯彻以方便病人为原则的管理理念,才能切实解决"看病难"问题。
- 张春燕吴力力阕秀琴
- 关键词：方便门诊病人就医门诊流程门诊大厅医院环境门诊病人
- 人工膝关节置换术后的康复护理
- 人工膝关节置换术后康复护理的深入开展,对患者的心理与肢体运动功能康复起到了积极作用。现将我院的康复护理工作总结如下: 1.临床资料从2000年5月始对49例膝骨关节病及类风湿性关节炎患者施行37例全膝置换术,男22例,女...
- 张春燕
- 文献传递
- 实施门诊首问负责制的体会被引量：3
- 2008年
- 为进一步改善服务,树立医院良好的信誉和形象,医院一站式服务中心实行首问负责制,并运用情景培训的方式,来提高一站式服务中心人员的工作质量。首问负责制实施的关键是使大家建立了全新的服务理念,并从根本上转变了服务态度,实现了有内涵、有质量的微笑服务。
- 张春燕
- 关键词：门诊大厅首问负责制便民服务服务质量
- 烧伤病人的非语言沟通护理
- 采用非语言性沟通对烧伤病人进行心理,使烧伤患者尽早。尽快地稳定情绪,改善不良的心理状态,促进护患交流,有利于治疗与护理。
- 张春燕
- 文献传递
- “一卡通”预缴费系统在门诊便民服务中的应用被引量：8
- 2012年
- 为了分流门诊高峰期的患者,有效提高门诊工作效率,缩短患者就诊时间,为患者提供便捷、舒适的诊疗服务,我院门诊部协同信息科利用"一卡通"预缴费诊疗结算系统,优化服务流程,推出护士分诊排队叫号系统,实施多种形式的分时段预约诊疗服务,药房自助结算系统,预缴费抽血排队叫号系统,预缴费银行卡自助缴费充值系统,自助余额查询系统,检验单自助取单机等各种自助便民措施。提高了医疗服务质量和规范化管理,提高了患者的满意度,减少了投诉,取得一定的社会效益和经济效益。
- 张春燕
- 关键词：信息系统
- 人工膝关节置换术后的康复护理
- 人工膝关节置换术后康复护理的深入开展,对患者的心理与肢体运动功能康复起到了积极作用.本文通过对临床的回顾性分析,介绍了不同时期康复护理的特点及注意事项.
- 张春燕
- 关键词：人工膝关节置换术康复护理
- 文献传递
