余天佐
- 作品数：19 被引量：214H指数：8
- 供职机构：上海交通大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究专项任务项目教育部人文社会科学研究基金上海市高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金更多>>
- 相关领域：文化科学一般工业技术更多>>
- 研究生教育服务质量管理的实证研究:基于SERVQUAL模型被引量：14
- 2013年
- SERVQUAL是一种面向顾客的问卷式服务质量评估工具。本文将此工具应用于研究生教育服务质量的管理。通过相关分析显示,研究生对教育服务质量的评价会影响到其未来的行为选择,二者间存在显著的负相关关系。研究生对于教育服务的期望与感知之间存在非常显著的差异。在因素上,研究生对"导师教导"的期望最高,而对"医疗服务"的感知最低。根据研究生教育服务期望和感知分数绘制的IPA图,可与SERVQUAL相辅相成,相得益彰,为大学管理者改进教育服务质量提供重要参考。
- 余天佐韩映雄
- 教育政策执行者的机会主义行为对政策改进的影响研究——以大学自主招生政策为例被引量：2
- 2015年
- 政策活动是由政策制定、政策执行和政策评价三者构成的系统性活动,三者密切联系、相互影响。政策改进是在原有政策基础上进行的修订,是一种特殊形式的政策制定,不但受政策评价的直接影响,而且受政策执行活动的直接影响。长期以来,关于政策改进研究强调政策评价对政策改进的影响作用,忽视政策执行对政策改进的影响作用。教育政策执行者的机会主义行为是政策执行者在执行政策过程中追求自我利益的一种行为,在其行为过程、行为结果和行为目标三方面,通过影响政策制定者的印象性评估、实证性评估和对话行为对教育政策改进产生影响。
- 杨聚鹏余天佐王志强
- 关键词：机会主义行为自主招生政策
- 基于SERVQUAL的社区教育服务质量评价工具开发及应用研究被引量：7
- 2016年
- 随着社区教育内涵建设的深化,探寻一种基于学员视角的社区教育量化评价方法迫在眉睫。SERVQUAL是利用顾客对服务的感知信息与期望信息之差异来判断服务质量的特定技术和方法。以SERVQUAL为基调,对上海市黄浦区打浦桥街道社区学校进行抽样调查,通过项目分析、探索性因素分析和效度信度分析,开发社区教育评价工具。通过t检验诊断社区教育服务质量。配合访谈、观察,找出其服务质量差距存在的主要原因,对社区教育实践和改革提出咨询和建议。
- 王润清余天佐
- 关键词：SERVQUAL模型社区教育服务质量
- 从外部评估转向自我改进——美国工程教育专业认证标准EC2000的变革及启示被引量：75
- 2014年
- 20世纪80年代,正当美国工程教育范式由工程科学转向工程实践时,ABET的认证标准却日益成为工程教育改革的"绊脚石"。在工程教育界和工程界的一致呼吁下,ABET对工程教育专业认证的标准、过程和评价人员的管理进行大刀阔斧的改革,随即产生了标准2000(EC2000)。EC2000由以往重教师教的评估转向重学生学的评估,由以往重输入性的要素评估转向输出性的结果评估,由以往"最低教育质量"的审核观转向"自我持续改进"的发展观。它不仅顺应了工程教育改革的方向,而且顺应了"以结果为导向"的高等教育评估的发展趋势。EC2000对美国工程教育的课程教学、评估文化以及学生的学习体验和学习结果均产生了显著影响。系统回顾EC2000的产生与发展、影响与挑战,对于推进我国工程教育专业认证具有积极的借鉴意义。
- 余天佐刘少雪
- 关键词：工程教育EC2000
- 上世纪50年代我国高等学校院系调整综述被引量：3
- 2007年
- 回顾了50年代院系调整的社会背景以及整个调整过程,综述了80年代以来学界对此次院系调整的看法,总结了此次院系调整的经验和教训,以期对我国高等教育的改革和发展有所助益。
- 余天佐
- 关键词：高等教育院系调整
- 科创竞赛对工科大学生创业意图的影响研究被引量：11
- 2021年
- 随着高新技术产业的不断发展和新一轮产业结构调整,全球掀起了科技创业的热潮。工科大学生因其拥有的技术优势成为了潜在的科技创业者。为了培养具有创新创业能力的新型工科人才,高校开展了科技创新创业竞赛等形式多样的创业教育。为探索科创竞赛在培养科技创业型工科人才方面的有效性,本研究在计划行为理论的指导下,以"双一流"高校S校的大四工科学生为研究对象进行了问卷调查(N=145),研究结果表明:1)参加过科创竞赛的学生的创业意图要普遍高于没有参赛经验的学生;2)在科创竞赛情境下,工科大学生的创业行为态度和知觉行为控制对其创业意图具有显著影响;3)虽然参加科创竞赛对工科大学生的创业意图未存在直接影响,但对其创业行为态度、主观规范和知觉行为控制存在显著正向影响。本研究为科创竞赛的人才培养成效提供了实证依据,并为优化科创竞赛的组织提供参考建议。
- 黄亚鑫朱佳斌张执南余天佐
- 关键词：工科大学生影响因素
- SERVQUAL在研究生教育服务质量管理中的应用研究
- SERVQUAL是一种用来测度服务质量的特定技术和方法,其核心是利用来自顾客对服务的期望和感知信息来判断服务质量。自1988年诞生以来,该方法被众多行业包括高等教育领域用于服务质量的评价。SERVQUAL以其强大的问题诊...
- 余天佐
- 关键词：SERVQUAL服务质量差距
- 文献传递
- 工业界视角的工程教育学生学习成果鉴别及分类研究被引量：8
- 2017年
- 正当我国提出并实施"中国制造2025"重大发展战略之际,我们遗憾地发现为此提供智力资源的高等工程教育还不能很好地适应工业界的需求。工程教育必须"回归工程"、"回归实践",必须系统研究工业界的需求。本研究立足于工业界视角,在收集和分析国内外文献的基础上,鉴别出工业界认为重要的工程教育学生学习成果460个;采用亲和图分析法,归纳出学习成果要素56项。就重要程度而言,这些学习成果要素被分为三个层级,其中最重要层级上的学习成果要素与美国工程教育专业认证EC2000具有密切的对应关系。对这些学习成果要素进行结构化整合的结果表明,工业界不仅看重事实知识、心智技能,而且十分看重经验知识、行动技能和社会技能;不仅看重个人的认知领域,还十分看重个人的情感领域。
- 余天佐刘少雪
- 关键词：工业界工程教育
- 本科教学工作水平评估研究述评被引量：5
- 2008年
- 随着本科教学评估全面铺开,高等教育理论界、官方人士和实践工作者对此展开了全面而深入的讨论,他们在肯定评估成绩的同时,普遍认为本科教学评估仍然存在不少问题。这些问题可以概括为:教学质量能否评估,本科教学评估属于总结性还是形成性,评估主体的一元与多元,评估指标体系的统一与分层分类,以及"要我评"与"我要评"的关系等。
- 余天佐谢安邦
- 关键词：本科教学评估形成性评估总结性评估
- 如何迎接专业认证——对美国伍斯特理工学院认证历程的考察被引量：12
- 2015年
- 随着我国中入《华盛顿协议》,我们工程教育认证对工程教育质量保证的实际有效性引起了人们的关注。囿于诸多因素的制约,专业认证在促进专业建设和改进方面的效果尚不明显,甚至出现了"要求的高标准——实际的低水平——结果的高通过率"的尴尬局面。高校及其专业如何顺势而为,把认证与专业建设和改进有机结合,从而达到保证教育质量的目的?通过对美国伍斯特理工学院应对ABET的三次认证历程的考察发现:坚持规划在本科教育中的统领作用,将工程教育认证标准贯穿于专业教育的全过程,注重项目驱动的课程体系建设,充分利用外部评估的数据为专业建设所用,等等,是伍斯特带给我们的启示。
- 余天佐刘少雪杨聚鹏
- 关键词：工程教育
