蒋红
- 作品数:2 被引量:0H指数:0
- 供职机构:成都市第三人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 内练素质,外塑形象,提升导医服务质量
- 2003年
- 随着医疗制度的改革和医疗市场的进一步开放 ,医院面临巨大的市场竞争。门诊是医院的窗口 ,导医在第一时间面对患者 ,是密切患者与医院之间的纽带。因此导医需要做到“六勤” ,即脑、眼、耳、手、口、身勤 ,不断提高自身素质 ,“以病人为中心” ,提升服务质量 ,以适应当前医疗市场的需要 。
- 蒋红
- 关键词:门诊导医
- 推行规范化服务提高门诊导医护理质量
- 中国加入WTO已经三年了,随着医疗制度的深入改革,医疗市场竞争日趋激烈。医疗服务突出以人为本,高品质全方位的优质服务是医院豆赖以生存的基础,门诊是医院工作的第一线,是面向社会的主要窗口。因此,我们要通过转变服务理念,以病...
- 黄成华蒋红薛平
- 关键词:门诊导医导医护士护理质量
- 文献传递