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胡雅娟

作品数：2 被引量：3H指数：1
供职机构：张家口供电公司更多>>
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合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇电费
  • 2篇电费回收
  • 1篇代收业务
  • 1篇电力
  • 1篇电力客户
  • 1篇营业
  • 1篇营业人员
  • 1篇营业厅
  • 1篇网络
  • 1篇网络传输
  • 1篇网络传输系统
  • 1篇传输系统

机构

  • 2篇张家口供电公...

作者

  • 2篇马学颖
  • 2篇胡雅娟

传媒

  • 1篇中国电力企业...
  • 1篇华北电力技术

年份

  • 2篇2012
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
供电企业进一步拓展电费代收业务的分析研究被引量：3
2012年
多年来电费回收难问题始终困扰着供电企业,电费代收业务的出现从一定程度上缓解了这个难题,但是电费代收业务还存在一些缺点和不足,不能满足供电企业营业日益发展的需要。文章通过研究电费收缴的现状,分析进一步拓展电费代收业务的可行性,开展电费代收业务的效果检验,在总结以往电费代收业务存在问题的基础上,探寻进一步拓展电费代收业务对策方法。
马学颖金颖琨胡雅娟
关键词：电费回收
拓展电费代收业务
2012年
张家口供电公司现有营业厅、所250个．但由于电力客户的增长速度快，现有营业厅、所根本不能满足广大电力客户的缴费需求。而银行、邮政局等代收机构拥有地域分布广阔的营业点，代收机构代收电费业务方便客户就近缴费，缩短了电费回收的时间，拓宽了电费回收的广度。此外，代收机构各营业点都配有相应的营业人员，这些营业人员拥有丰富的业务知识和扎实的业务技能。而且随着信息技术的不断发展，代收机构发达的网络传输系统和充足的硬件设施可以确保电费收缴、划拨路径通畅，实现电费资金实时到账。
马学颖金颖琨胡雅娟
关键词：代收业务电力客户网络传输系统电费回收营业人员营业厅
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