林建新
- 作品数:3 被引量:4H指数:1
- 供职机构:温州医学院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 以群众满意度为导向持续改进服务质量的探讨被引量:3
- 2009年
- 目的以群众满意度为导向,寻找医院在医疗服务中存在的不足,将医院服务质量持续改进作为一个重要项目,探讨并提出提高服务质量的有效措施,加以实施。方法采用问卷调查等方式,将调查结果进行分析、讨论和改进。结论通过对群众的满意度调查和分析,找出与群众需要还存在的差距,采取有效措施进行整改,以进一步提升群众满意度,发挥满意度调查作为医疗服务工作的导向作用。
- 李建萍李鸽伶林建新
- 关键词:医院服务质量群众满意度满意度调查问卷调查
- 浅谈无休息日门诊的主要做法与体会被引量:1
- 2011年
- 我院推出无休息日门诊14年来,通过增加人力投入、规范管理、适时调整门诊排班、医技科室同步跟上,医生积极化解困难等各项措施,长期实行门诊全年无休息日。患者可在休息日方便就诊,深受患者欢迎。
- 陈余钿李鸽伶林建新
- 关键词:门诊休息医技科室
- NB-UVB联合中成药(白灵)治疗白癜风疗效观察
- 目的观察窄谱中波紫外线(NB-UVB)联合中成药(白灵)治疗白癜风的疗效。方法将128例白癜风患者随机分成3组:A组43例,口服白灵片,外搽白灵酊;B组40例,予窄谱中波紫外线照射治疗;C组为联合治疗组45例,予NB-U...
- 陈放林建新黄小丹李宇
- 文献传递