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乌鲁木齐市部分医院医疗纠纷现况分析及原因调查被引量：7: 2010年; 目的掌握乌鲁木齐市部分医院近三年医疗纠纷现况及患者和医务人员对医疗纠纷的认知情况,对引起医疗纠纷的原因进行分析,对医疗纠纷发生、发展的过程进行描述。方法 (1)文献法。实地调查了5所医院2005年1月～2008年12月发生医疗纠纷的病历资料及医院管理部门处理医疗纠纷的文档。(2)问卷调查法。对5所医院的门诊、住院病人及医务人员,采用现场随机抽样的方法进行医疗纠纷认知情况分析。结果通过调查分析发现自由职业者和工人易发生医疗纠纷;21～30岁、60岁以上患者发生纠纷的比例最高;外科科室发生的医疗纠纷明显高于其他临床科室,导致医疗纠纷的原因中,始发原因以"发生并发症",诱发原因以"解释不清不细"为首位。经费来源、文化程度、年龄分别与发生医疗纠纷因素相关。结论 21～30岁及60岁以下患者是医疗纠纷的高发人群;文化程度低的患者医疗纠纷发生率较高,自费患者医疗纠纷发生率高于非自费患者,科别与医疗纠纷的始发原因、诱发原因相关;年龄与医疗纠纷的医疗纠纷发生的原因相关。外科系统引起医疗纠纷的原因多为始发原因;内科引起医疗纠纷的原因多为诱发原因。; 刘阳白靖平; 关键词：医疗纠纷

新疆某三甲医院2001-2010年医疗质量状况分析被引量：1: 2013年; 目的了解2001-2010年新疆某三甲医院医疗的基本情况以及变化趋势,为医院管理提供决策依据。方法对新疆某三甲医院2001-2010年的工作量指标、工作效率指标、治疗质量指标、诊断质量指标、管理质量指标及病人满意度6个方面共16项指标进行描述性分析。结果 2008年以来门急诊人次、出院人数、手术人次大幅增加,病床使用率、病床周转次数、三日确诊率呈明显的上升趋势;出院者平均住院日、危重病人抢救成功率、无菌手术甲级愈合率、治愈好转率、入院与出院诊断符合率、临床与病理诊断符合率呈较稳定的状况;院内感染率、甲级病案率、不良事件发生率则呈上下波动状况;病人满意度自2006年以来保持在99%以上。结论该医院的医疗质量在稳定发展的基础上呈现逐渐上升趋势。; 史建平古丽扎尔.艾海提刘阳潘候梅; 关键词：评价指标描述性分析

秩和比法对某医院10年医疗质量的综合评价与分析被引量：28: 2013年; 目的通过对新疆某三级甲等医院2001-2010年医疗质量各项指标进行综合评价与分析,以期发现该院医疗质量的整体变化趋势,为医院管理提供决策依据。方法采用文献资料分析优选法,确定评价指标体系。应用秩和比法对医疗质量进行综合评价与分析。结果从总体上来看该医院的医疗质量在稳定发展的基础上呈逐渐上升趋势。根据RSR值的排序与分档,2006年医疗水平偏低,2009年和2010年医疗质量最好,其余年份医疗质量处于中等水平。结论 RSR值变化趋势及运用秩和比法获得的评价结果与医院实际工作运行状况相吻合,秩和比法可以客观反映医疗质量的总体变化趋势和优劣。; 史建平古丽扎尔.艾海提刘万里刘阳潘侯梅; 关键词：综合评价

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刘阳