黄春梅
- 作品数：8 被引量：13H指数：2
- 供职机构：南昌大学第一附属医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 红花注射液治疗慢性肾炎的疗效观察被引量：2
- 2006年
- 目的:观察红花注射液治疗慢性肾炎的疗效。方法:将64例慢性肾炎患者按1:1分为2组,2组均予洛汀新口服治疗,试验组32例加用红花注射液静脉滴注,2周为一疗程,治疗2个疗程,观察疗效。分别检测两组治疗前后24h尿蛋白定量、血、尿β2-MG、血肌酐,血浆凝血酶原时间,白陶土活化部分凝血活酶时间,血浆纤维蛋白原定量,并进行组间比较。结果:试验组临床疗效总有效率显著高于对照组(P<0.05);试验组与对照组均能显著降低24h尿蛋白定量(P<0.05),两组比较有显著性差异(P<0.05);试验组与对照组均能显著提高血清白蛋白(P<0.05),但两组比较无显著性差异(P>0.05);治疗组中治疗前血肌酐异常者用药后血肌酐显著下降(P<0.05)。APTT、PT、Fbg指标明显改善。结论:加用红花注射液治疗慢性肾炎比单用洛汀新能更显著地增强疗效。
- 胡锦芳鄢艳黄春梅
- 关键词：慢性肾炎红花注射液疗效观察
- 程序性、规范化护士培训在输液室的运用与探索被引量：1
- 2010年
- 目的:巩固新护士"三基"水平,确实提高工作效率及患者满意度,提升护理质量。方法:随机抽取2007年1～12月和2008年1～12月进入输液室工作的护士各32名,分为对照组和实验组,对2008年1～12月组进行程序化、规范化输液室特定内容的培训;对照组行常规培训及考核,比较两组方法患者、护士、医生满意度调查。结果:实验组与对照组患者、护士、医生满意度调查比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对在输液室工作的护士进行程序化、规范化特定内容的培训,可提高工作效率及患者满意度,减少医患纠纷。
- 黄春梅彭海艳
- 关键词：患者满意度护理工作质量
- 输液室温馨静脉输液流程实践与探索被引量：1
- 2010年
- 目的:实施温馨静脉流程,提高工作效率,改善服务质量。方法:设定温馨静脉流程操作原则并严格实施,以优化服务内涵,推进人性化、个性化护理进程。结果:提高了患者满意度,提升了护理服务质量和管理质量。结论:温馨静脉流程是促进护患沟通,融洽医患感情,提高护理质量的有效途径。
- 黄春梅
- 关键词：人性化服务护理质量
- 计件考核在门诊抽血室护理服务中的应用探索被引量：1
- 2012年
- 目的探索门诊抽血室绩效管理方法。方法通过自制式问卷调查,分别对患者、护士、医生进行满意度调查,并对计件考核管理及传统管理模式各5420份调查结果进行统计学分析。结果与传统管理模式相比,实施计件考核管理模式后,患者满意率从90.5%提高至96.5%,医生满意率从88.0%提高至98.0%,护士满意率从90.0%提高至98.3%,且两种管理模式比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过数据分析,患者及医护人员的满意度均明显提高,充分调动了护士的积极性,挖掘了潜能,全面提高工作效率的同时,提高了护理质量,保障了护理安全,值得推广应用。
- 黄春梅彭海艳
- 关键词：抽血室满意度护理质量
- 门诊抽血室服务方式的改进对患者满意度的影响被引量：2
- 2011年
- 目的提升门诊抽血室患者满意度。方法选取来门诊抽血的患者2 000例,取2010年7月1日-10月31日(改进服务方式后)1 000例为试验组,2009年7月1日-10月31日(改进服务方式前)1 000例为对照组。统一发放自制满意度调查表,以护理人员服务态度、技术水平、人文关怀、抽血后取报告交待清楚与否、综合满意度等5个项目内容进行对比分析。结果 2组技术水平比较差异无统计学意义(P>0.05)。服务态度等其余4个项目内容试验组均优于对照组(P<0.005)。结论通过改进门诊抽血室服务方式可以提高患者满意度。
- 彭海艳黄春梅张翀旎杨金萍
- 关键词：门诊抽血室满意度
- 输液室温馨静脉流程实践与探索
- 医院服务流程再造就是以美国边克尔-哈默博士"业务流程再造"管理理念为指导,其核心概念是建立趋于"顾客满意"的业务流程。长期以来,临床护理都不同程度存在着重视操作,对病人人文关怀、个性化护理不足等欠缺,因此在日常护理操作的...
- 黄春梅
- 关键词：个性化护理护理缺陷
- 文献传递
- 计件考核在门诊抽血室护理服务中的应用探索
- 2010年本院门诊抽血室实施传统的护理管理模式,每月发放满意度问卷调查表,分析传统管理模式与计件考核管理模式下医生、护士、病人进行满意度，结果表明计件考核管理模式，使护士工作的积极性、主动性尽情释放，请护士参于工作改进的...
- 黄春梅彭海艳
- 关键词：门诊抽血室护理服务满意度评价
- 文献传递
- 护理组长负责制管理模式对门诊护理质量的影响被引量：6
- 2011年
- 目的:探索门诊护理质量管理方法。方法:通过自制问卷调查,分别对患者、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制管理模式及传统管理模式1500份满意度调查结果进行统计学分析。结果:实施护理组长负责制管理模式后患者及医护人员满意度均明显提高。结论:护理组长负责制模式,发挥了护理组长在护理质量管理中的积极作用,全面提高护理质量的同时保证了护理安全,值得推广应用。
- 黄春梅彭海艳
- 关键词：门诊护理组长负责制患者满意度
