谭经纬
- 作品数：4 被引量：3H指数：1
- 供职机构：赤峰学院经济与管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 浅析家族式民营酒店人力资源管理被引量：1
- 2012年
- 酒店是劳动密集型企业,酒店的竞争归根结底是人才的竞争,而制约我国家族式民营酒店发展的最大问题就是人力资源管理问题.在对家族式民营酒店人力资源相关理论概述的基础之上,针对对民营酒店优秀员工流失率高,员工怠工,员工不敬业,工作态度不端正等人力资源管理存在的问题,我们要把酒店人力资源管理理论与实践相互结合,提出摆脱人力资源问题的途径就是建立并优化人力资源管理的机制,建立良好高效的薪资体系,加大对员工的培训和为其进行就业指导和职业生涯规划,提高员工的工作热情.
- 谭经纬
- 关键词：人力资源管理薪酬激励职业生涯规划
- 构建酒店企业文化,提高员工敬业度被引量：2
- 2012年
- 服务利润链模型理论中指出,企业的大部分利润是由对企业忠诚和满意的顾客所提供的,而忠诚和满意的顾客是由忠诚敬业的员工所创造的.酒店提供的是无形的服务,服务主要由人来完成,酒店的工作繁琐细致,所以容易造成员工职业倦怠,消极怠工,从而影响顾客的满意度和酒店的利润.优秀的酒店企业文化和员工的互动能影响员工的敬业行为表现,所以构建优秀的企业文化,对培养员工的归属感和认同感,创造良好的工作环境和氛围,培养忠诚员工、敬业员工方面起着重要的作用.
- 谭经纬
- 关键词：酒店企业文化员工敬业度柔性管理
