朱跃州
- 作品数：14 被引量：144H指数：8
- 供职机构：南京医科大学第二附属医院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金江苏省社会科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 基于医院发展战略管理模式下的托管实践与思考被引量：10
- 2012年
- 托管是公立医院改革的一种重要形式,是在被托管方产权不变的情况下,实现所有权和管理权分离的一种模式,有助于医疗资源的合理流动与整合。基于医院发展战略管理模式,通过对南京医科大学第二附属医院托管南京市第三医院过程的分析和研究,阐述了托管的思路和成效,并对此进行了深入探讨,为公立医院改革提供思路和借鉴。
- 朱跃州朱永生鲁翔
- 关键词：托管战略管理
- 试论公立医院经营管理之核心要素被引量：2
- 2012年
- 文章从公立医院经营管理的涉及面出发,提出了经营管理主要包括人才队伍与学科建设、医疗质量与安全、制度建设与执行力、经济管理、信息化建设与管理工具应用以及医院文化等六大核心要素,并对其进行一定的论述,为公立医院改革与发展提供借鉴。
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- 德尔菲法在临床科主任胜任力评价指标筛选中的应用被引量：24
- 2015年
- 目的:制定医院临床科主任胜任力评价指标体系。方法:采用德尔菲专家咨询法,对30名专家展开2轮问卷调查。结果:初步确立了一套科学实用的医院临床科主任胜任力评价指标体系,包含管理决策、创新与竞争等6个一级指标及延伸的16个二级指标和32个三级指标。结论:本研究构建的临床科主任胜任力指标具有较高的可靠性和准确性,可为德尔菲法在医院人才管理评价中的应用提供借鉴。
- 王涵乙陈建华朱跃州鲁翔
- 关键词：胜任力评价指标德尔菲法
- 基于结构方程模型的南京市某综合医院住院患者满意度分析被引量：7
- 2016年
- 目的:分析南京市某综合医院住院患者对医院的满意度,并研究影响因素之间的关系,为医院提高患者满意度提供理论依据。方法:通过问卷调查住院患者对医疗服务的满意度,利用SPSS 20.0和Lisrel8.7对数据进行探索性因子分析和结构方程模型拟合修正,得出影响患者满意度的各因素及其之间的关系。结果:通过探索性因子分析,结合基本常识和相关文献,归纳出医生服务、护士服务、环境设施、膳食情况、患者满意度5个公因子,结构方程模型拟合较好,医生服务和护士服务对患者满意度影响较大,环境设施和膳食情况影响相对较小,医生服务、护士服务、环境设施三者之间相关性强。结论:医院应以提高医疗服务质量为核心,不断提升服务和技术水平;医护人员应重视与患者沟通,建立和谐的医患关系;医护人员应加强双向沟通,提高团队整体绩效;医院应不断改善环境和设施,促进医护人员为患者提供高质量的医疗服务。
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- 关键词：患者满意度结构方程模型
- 以科学发展观为指导 探索托管后公立医院文化建设被引量：3
- 2012年
- 文章分析了南京市三院被南医大二附院托管后产生的文化危机,并提出了托管后文化建设的思路和建议,为托管后公立医院的文化建设提供借鉴。
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- 关键词：科学发展观托管文化建设
- 基于结构方程模型的医护人员忠诚度对患者满意度影响研究被引量：12
- 2017年
- 目的研究医护人员忠诚度与患者满意度之间的路径关系和作用机制。方法以南京市某三级甲等综合医院医护人员和住院患者为研究对象，对医护人员和患者按照1：2匹配比例进行抽样，共发放问卷840份，最终有效问卷匹配269组；选取患者感知医护人员服务质量为中间变量，运用Mplus7．0统计软件建立结构方程模型，对医护人员忠诚度与患者满意度之间的关系进行实证研究。结果医护人员忠诚度对患者满意度及医护人员服务质量有一定的正向影响（P〈0．001）；医护人员服务质量对患者满意度也有一定的正向影响（P〈0．001）；而医护人员忠诚度则是通过患者感知医护人员服务质量间接影响着患者满意度（中介效应值0．364〉直接效应值0．143）。结论应用结构方程模型能够揭示医护人员忠诚度对患者满意度的影响关系和程度。医院应重视提高医护人员的忠诚度、医疗技术水平和沟通能力，进而有效提高患者满意度。
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- 关键词：结构方程模型医护人员忠诚度患者满意度服务质量
- 国内外医院管理者胜任力研究进展被引量：16
- 2014年
- 通过基于胜任力的研究,阐述了国内外医院管理者胜任力的发展历程,总结了国内外医院管理者胜任力的研究思路和成效。重点分析了国内研究的进展和不足,并对未来的医院管理者胜任力研究,提出研究样本选择应具针对性、量表中指标和胜任力特征的确定方法应多样化、胜任力模型的构建与检验需进一步探索和应用、管理者胜任力模型的研究应注重推广并在实践中不断完善等建议和思考。
- 王涵乙朱跃州鲁翔
- 关键词：医院管理者胜任力
- 南京市三级医院儿科医生工作满意度和离职倾向研究被引量：12
- 2020年
- 目的了解南京市三级医院儿科医生的工作满意度和离职倾向现状,分析影响儿科医生工作满意度和离职倾向的因素。方法抽取南京市7家三级医院234名儿科医生,通过明尼苏达工作满意度短式量表和离职意愿量表进行调查,利用Pearson相关和多元回归法进行统计分析。结果儿科医生总体满意度较低,中青年儿科医生满意度更低;总体满意度与年龄、职称、工作年限呈负相关;离职倾向与年龄、职称、儿科医生规模、总体满意度呈负相关。职称、医院性质、儿科医生规模影响总体满意度,职称每提升1个单位总体满意度下降5.052,专科医院的满意度比综合医院高7.957。结论儿科医生的工作满意度处于普遍较低、离职倾向较高;应注重儿科中青年骨干和高年资医生的培养与激励;应更多关注综合医院儿科医生的工作满意度;改善儿科医师薪酬待遇,加强人文关怀。
- 朱跃州袁筱祺陈步伟陈玉鑫于露露孙静波甘卫华
- 关键词：儿科医生工作满意度离职倾向
- 公立医院兼顾公益性与积极性的发展趋势和实现路径被引量：3
- 2014年
- 公立医院公益性和积极性的均衡发展是公立医院改革的发展趋势。在政府机制和市场机制运行基础上,分别建立绩效考核机制和以市场竞争为内容的激励约束机制,促进供需双方利益相容;通过扩大供方增量和盘活存量、调节需方就医需求促进供需双方的动态平衡;通过建立系统的人才培养长效机制、创建良好的医院组织文化调动医务人员的积极性;通过优化医疗卫生投入,引导供需双方均衡发展,以此发挥政府作为"杠杆"在调节供需双方需求中的作用。
- 陈建华朱跃州鲁翔
- 关键词：公益性
- 大型公立医院院长胜任力模型的循证研究被引量：3
- 2011年
- 长期以来，中国公立医院的院长大多数是由医术精湛的医疗专家担任，他们的医学专业能力足以胜任，但多数都没有经过系统管理学专业的学习，医院管理往往是经验管理模式。专家型院长对医院管理专业化、医疗专业化的弊端主要表现为在医院管理中容易导致重业务而轻管理的倾向，难以形成高效率的团队或组织；医院管理行为短期化，难以运营科学的经营管理模式。
- 鲁翔黄自发蒋建武戴万稳朱跃州赵曙明
- 关键词：胜任力模型循证医院管理医术精湛
