曹红英
- 作品数：11 被引量：76H指数：6
- 供职机构：首都医科大学宣武医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 传染病防治法在医院管理中的应用探讨被引量：8
- 2010年
- 传染病防控工作是综合医院承担的重要公共卫生职能之一。通过加强感染性疾病科建设,组建传染病防控队伍,建立传染病预警机制,及时准确报告疫情,防止院内交叉感染,组织培训和演练,储备防护物资,加强传染病防控工作的监管等。严格执行相关法律法规是传染病防治的关键,强化质量是做好传染病防控工作的前提,长期化、规范化是做好传染病防控工作的保障。
- 姚峥张育安凤梅刘力松曹红英刘凤华吉训明
- 关键词：传染病防治法
- 护理职业危机分析与对策被引量：3
- 2013年
- 以职业自尊受损、人才严重缺口、职业前景不乐观以及价值不被认可等为主要原因的护理职业危机正成为护理事业发展的羁绊。指出在护理工作实践中,应提高管理者危机识别意识;积极更新护理管理理念;护理职业发展需多措并举;建立科学的护理价格体系等措施。
- 杜淑英曹红英
- 关键词：护理危机管理
- 急诊科在传染病筛查和救治中的作用被引量：6
- 2010年
- 传染病防控工作是综合医院承担的重要公共卫生职能之一。医院应从完善急诊科布局和设施建设、建立急诊科传染病重症病例筛查预警机制、提高急诊科筛查和救治能力、加强急诊科传染病防护力度等出发,确保传染病病例,特别是重症病例,能早发现、早报告、早隔离、早治疗,确保患者和医务人员的生命安全。
- 姚峥张育安凤梅刘力松曹红英刘凤华吉训明
- 关键词：急诊科传染病救治
- 医院自查患者满意度存在缺陷的思考被引量：1
- 2012年
- 医院内进行的患者满意度自查,存在着诸多缺陷和问题,不仅问卷设计欠科学、内容和形式相对陈旧,而且虚高的满意度结果与纠纷现状形成鲜明反差,其信度值得反思。年复一年、形式化的自查工作,对医院管理和持续改进缺乏借鉴价值。基于此,改进现行的患者满意度自查方式、引入和完善第三方调查机制,从而获得患者和社会的真实评价,将对医院提升管理实效发挥积极地促进作用。
- 曹红英
- 关键词：满意度自查
- 门诊例会制度的建立及在门诊管理中的作用
- 2009年
- 门诊例会是医院门诊管理的重要举措之一。通过建立门诊例会制度,促进门诊医疗服务质量改进,落实传染病防控工作,加强门诊各部门之间信息沟通和工作协调,搭建门诊医务人员岗位培训的平台,为门诊病人提供优质、便捷、安全、温馨的服务。
- 姚峥刘力松张育安凤梅曹红英刘凤华吉训明
- 关键词：例会制度
- 医疗风险管理的实践及体会被引量：3
- 2013年
- 提高医务人员风险意识,加大和拓宽医疗风险管理力度和广度,是确保医疗安全的必然要求。结合工作经验,就医疗风险管理实践进行了总结:一是明确职责;二是确立管理思路;三是加强风险前馈控制;四是以案释法;五是加强团队合作;六是建立诚信档案等。
- 杜淑英曹红英顾跃静王全虹
- 关键词：医疗风险管理
- 综合医院门诊信息化建设作用探讨被引量：22
- 2011年
- 信息化建设是提高综合医院门诊医疗服务水平的重要保障措施之一。信息化建设有助于保障门诊医疗质量与安全,优化门诊服务流程,提供多种便捷服务。通过建立信息工作例会制度,加强外部宣传和内部培训,组织信息故障模拟演练不断推进信息化工作。实现门诊医疗服务流程化、秩序化,门诊医疗信息安全、准确,提高门诊工作效率。
- 姚峥曹红英刘凤华安凤梅张育刘力松费晓璐刘德海
- 关键词：门诊信息化
- 个性化的门诊预约挂号服务及其流程探讨被引量：14
- 2011年
- 门诊预约挂号是医疗机构为患者提供的一种人性化服务。与传统的窗口挂号相比,预约挂号有诸多优势,比如优化了就诊流程,节约了患者时间,同时降低了医疗管理成本。为患者提供了个性化、多渠道的预约挂号方式是我院的门诊服务特色之一。门诊预约挂号还处在初级阶段,不可避免地存在一些问题。不断增加预约号源,提高预约的便利性,减少医疗资源的浪费,是我们今后努力的方向。
- 刘力松曹红英姚峥刘德海赵国光
- 关键词：门诊预约挂号
- 复印和封存病案应注意的几个问题被引量：9
- 2012年
- 近年来,医疗纠纷呈高发趋势,其中不乏因复印、封存病案存在缺陷而引发纠纷的案例。文章通过典型案例分析,查找病案复印、封存过程中存在的问题,建议从依法履行告知义务、规范病案复印、封存流程和建立台账等方面加大改进力度,从而达到减少复印、封存病案引发新纠纷的目的 。
- 杜淑英曹红英
- 大型综合医院开展多种便民门诊实践探讨被引量：7
- 2010年
- 综合医院通过开展简易门诊、周末和假日门诊、午间门诊、晚间门诊、夏时门诊、老年门诊等多种形式的服务,可以满足不同患者就诊需求。人性化的医疗服务是医院管理和发展的永恒主题,医院应以医疗质量和患者安全为前提,不断改进门诊服务方式。
- 姚峥刘力松张育安凤梅曹红英刘凤华吉训明
