张晓路
- 作品数：6 被引量：10H指数：2
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- 中国老龄消费者品牌重购行为的传导机制研究--基于品牌关系理论的视角
- 本文从老龄消费者特有的品牌意识内涵入手,运用品牌关系理论并实证分析老龄消费者自我概念一致性、产品功能一致性、品牌关系质量与顾客重购行为的传导机制.结果表明,老年消费者自我概念一致性与功能一致性对顾客重购行为有显著的正向影...
- 王天新张晓路金晓彤
- 文献传递
- 产品危机下中外品牌关系质量对顾客购买行为的影响研究——以日用品消费为例
- 随着世界经济一体化进程的加快,品牌在经济发展中正扮演越来越重要的角色。作为联系顾客的一条无形纽带,品牌是企业给予顾客的一项重要承诺,它是评判企业生存和成功的一个重要标志。打造一个优秀品牌,企业需要投入大量的资源,需要经历...
- 张晓路
- 关键词：品牌关系质量顾客满意
- 文献传递
- 中外日用品品牌关系质量对顾客购买行为的影响——基于产品危机情境的研究被引量：3
- 2010年
- 本文以日用品产品危机为研究情景,以品牌关系质量作为衡量品牌关系性质的重要变量,进而探讨品牌关系质量对消费者购买行为的影响,同时进行中外品牌的比较。研究发现,在危机情境下,品牌关系是影响消费者购买行为的一个重要心理变量,对顾客满意与购后行为倾向有强烈的正向影响;国外品牌与国产品牌相比,明显地具有更高的"社会价值表达"、"自我概念联结"及"相互依赖"评价,其中"社会价值表达"对顾客满意具有最大的影响力;而在"承诺"、"真有与应有之情"及"信任"三个构面,国产品牌较国外品牌具有显著优势。结论在很大程度上解释了目前多数情况下,中国消费者仍推崇国外品牌的原因。同时,本文对本土企业如何在危机情境下提升品牌竞争力提出了管理建议。
- 金晓彤张晓路
- 关键词：品牌关系质量顾客满意
- 中国城市老龄消费者品牌重购行为的形成机理
- 张晓路
- 关键词：品牌关系质量重复购买行为产品涉入度
- 中国城市老龄消费者品牌重购行为的形成机理——产品涉入度与反向代际影响的调节作用
- 随着我国老龄化进程的加速发展，预计到2050年，全国65岁及以上老年人将达到3.3亿至4.7亿之间，其比例将占总人口的23%到27%（顾大男，1999）。这将会形成一个庞大的老年消费群体，老龄产业潜力巨大已经成为不争的事...
- 张晓路
- 关键词：品牌关系质量重复购买行为产品涉入度
- 我国老龄消费的新特征及促进对策被引量：5
- 2013年
- 目前,我国老龄化进程加速推进,老龄产业潜力巨大已经成为不争的事实。同时,随着社会与经济的发展,老龄消费需求也开始向个性化、多元化方向转变,产品的质量、附加值、个性等品牌特有要素日益成为老龄消费的重要影响因素。而这些都与我们所认为的我国老年人保守、刻板的消费形象相去甚远,因此,有必要重新审视这一特殊群体的消费行为新特征。本文引入消费行为学部分概念,基于调查问卷及实证研究,总结现阶段我国老龄消费的新特征主要表现为:老龄消费需求层次逐步提高,自我性消费补偿心理强化;老龄消费心理趋向成熟,"物有所值"是其消费的重要特征;老龄消费的消费心理和购买行为存在阶段性更迭特征,从而为引导我国老年消费市场及老年产业的发展提供理论支持。
- 金晓彤张晓路
