单杏花
- 作品数:65 被引量:273H指数:10
- 供职机构:中国铁道科学研究院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金铁道部科技研究开发计划中国铁道科学研究院行业服务技术创新项目更多>>
- 相关领域:交通运输工程自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 铁路客运收益管理模型及应用研究
- 研究与实施铁路客运收益管理是铁路客运管理部门的迫切需求和铁路信息化攻关的重点。特别是高速铁路客运专线的建设和投入运营,如何在固定的能力条件下,以低边际成本获取高客运收入,成为了铁路客运管理人员和科技研究开发人员面临的重要...
- 单杏花
- 关键词:铁路客运收益管理售票组织价格控制
- 文献传递
- 铁路多渠道售票的研究与设计被引量:1
- 2012年
- 正随着我国铁路建设进程的快速发展和国民经济的不断发展,铁路路网线路、机车车辆等专业的技术水平和装备质量有了显著提升,运能、运量大幅增加,旅客出行频率明显提高,同时旅客对旅行舒适度及服务的快捷、便捷性要求也越来越高,铁路的售票方式和服务水平距旅客的要求与期望还存在一定差距。铁路车票销售活动是一项以车票为销售对象。
- 王明哲游雪松单杏花岳鸿泰
- 关键词:自助终端旅客铁路车站客票销售服务质量铁路客票
- 铁路车票实名制的研究与展望被引量:9
- 2012年
- 正0引言为实现售票公平、公正、公开,遏制炒票、倒票行为,2010年春运期间,铁路部门春节前在广州地区,春节后在长沙和成都地区试行车票实名制。公安部门"打炒"数据表明实名制对遏制"黄牛"问题成效显著,且车站治安秩序有了很大改观,铁路旅客满意度也得到提升。
- 单杏花张振利徐彦钟湘文
- 关键词:实名制车票铁路旅客检票旅客满意度铁路部门
- 铁路客运营销辅助决策系统的设计与实现
- 依据客运营销分析的系统需求,结合客票系统的运行特点,设计开发了客运营销分析系统。该系统采用混合动态数据仓库,建立了面向服务的客运业务整合模型,采用基于时空指标体系的分析模式,实现了业务决策的自动化、智能化,有效提升了客运...
- 张军锋单杏花汪健雄
- 关键词:客运营销动态数据仓库
- 文献传递
- 图神经网络在12306黑产用户挖掘的研究
- 2022年
- 随着铁路信息化技术的高速发展以及铁路互联网售票系统的不断优化完善,12306已成为铁路客运主要的售票渠道,为旅客的出行带来了极大的便利,然而节假日部分线路供需仍存在巨大缺口,铁路客票销售市场存在巨大的牟利空间,从而也面临着网络黑色产业链的威胁。针对当前铁路12306互联网售票系统存在黑产用户抢票,倒票,囤票等问题,提出了兼顾旅客社会关系以及个体特征的黑产用户识别模型。首先基于旅客的历史购票及出行行为,从时间、空间等维度构建旅客个体特征,然后基于旅客的出行关系以及购票关系构建旅客社交网络,通过频率反映旅客社交关系强度,最后,采用图神经网络将节点个体特征以及邻居节点的特征信息线性表示为低维稠密的向量空间,将其最终旅客特征向量输入无核二次曲面支持向量机进行黑产用户识别。实验表明,综合考虑旅客社交关系以及旅客个体特征的黑产用户识别模型相对于只考虑个体特征的模型准确率有了显著的提高。
- 郝晓培朱建生单杏花
- 关键词:社交网络邻居节点支持向量机
- 新一代客票系统总体架构研究被引量:19
- 2012年
- 正0前言中国铁路客票发售和预订系统(简称客票系统)自1996年开始建设,经过10余年的发展,已建成覆盖全国的超大型售票网络,实现了全国联网售票。目前,全路拥有1个铁道部客票中心、18个铁路局(公司)地区客票中心。售票渠道包括窗口、自动售票机、互联网、电话、代售点等,其中售票窗口约25000个。
- 朱建生周亮瑾单杏花王明哲
- 关键词:客票系统总体架构自动售票机铁路客票发售和预订系统客户关系管理旅客服务
- 铁路客流预测方法及系统
- 本发明实施例提供一种铁路客流预测方法及系统,该方法包括:根据用户终端设备发送的预测请求消息向至少一个计算服务器分配预测任务的执行指令,以使至少一个计算服务器根据所述预测任务的执行指令并行执行所述预测任务,获取预测结果;接...
- 张军锋王富章单杏花朱建生武晋飞王炜炜王洪业贾新茹李永卫铮铮朱颖婷郭根才张永吕晓艳李仕旺王亮
- 文献传递
- 基于出行时段的高速铁路列车配流方法被引量:2
- 2016年
- 分析高速铁路客流在不同时段的分布特点,以及客流分布与列车服务频率的关系,在此基础上定义由出行时段费用和车厢拥挤程度费用组成的广义旅客出行费用,构建高速铁路列车配流的用户均衡模型,并给出Logit随机网络加载算法结合相继平均法的求解算法。根据构建的配流模型,以上海虹桥到北京南、上海虹桥到南京南的OD客流为例进行客流分配,验证了模型的有效性。
- 翁湦元单杏花
- 关键词:高速铁路客流分配
- 内存数据库技术在客票系统中的应用研究
- 本文对内存数据库应用的关键技术要点做了分析,并基于这些关键技术要点对客票系统的重要数据做了数据交换分析,研究确定了需要交换至内存数据库的数据类别,并设计了基于内存数据库的客票体系结构,为下一步内存数据库在客票系统中的应用...
- 单杏花刘相坤朱建生
- 关键词:内存数据库客票系统并发
- 文献传递
- 业务智能技术在铁路客运营销辅助决策系统中的应用被引量:5
- 2009年
- 介绍业务智能技术,并基于Cognos业务智能技术为铁路客运营销辅助决策系统构造面向服务架构的应用,为铁道部及各铁路局决策层提供智能查询和分析。最后结合多维立方体的开发实例和应用分析,阐述该设计方法为该系统带来的灵活性和高可用性。
- 汪健雄刘春煌单杏花张军锋
- 关键词:COGNOS超立方体面向服务架构