韩侠
- 作品数：26 被引量：66H指数：4
- 供职机构：西南油气分公司更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金中国石油天然气集团公司科技项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理建筑科学自动化与计算机技术石油与天然气工程更多>>
- 供应链可靠度管理中的模糊QFD应用被引量：1
- 2009年
- 在供应链管理(SCM)中,人们更关注于寻找一种系统的方法,能够在计划阶段对可靠度进行评估。提出了一种模糊QFD模型,使其能够在供应链管理的过程中,传达用户需求与设计参数间的模糊关系;同时提出一套模糊的决策程序:模糊多准则决策,用来寻找一组CRT设计中可靠度需求性能的最优解。主要目的是找出合适的可靠性测试等级,以便使每一条供应链中模糊需求与产品生产参数之间的关系更加合理,以满足用户的需求。
- 韩侠张鹏刘文喜
- 关键词：QFD可靠性用户满意度供应链管理
- 员工满意指数测评方法及其管理策略研究——以某石油机械制造企业为例被引量：3
- 2009年
- 员工满意度是保证用户满意的基础,员工对企业的满意指数越高,越有利于提高员工对产品或服务的质量。阐述影响员工满意的因素和产生的效应,提出员工满意指数结构模型,给出模型中隐变量相对应的观测变量以及描述模型中各相关变量之间关系的数学表达式;区分员工满意度的内在报酬因素和外在报酬因素,采用薪酬组合/员工满意度状态管理方格衡量员工的不同满意度状态,实现员工满意状态的动态管理;制定提高员工满意度的P-D-C-A-R五步循环措施,在管理实践中指导企业提高员工满意度。通过对某石油机械制造企业的实际调查,运用偏最小二乘法进行员工满意分析,得到隐变量相关关系曲线和影响员工满意的主要因素,并对企业进一步持续改进员工满意管理策略提出相应建议。
- 张鹏关志民韩侠
- 关键词：影响因素管理策略
- 油田地面建设工程企业用户满意度测评方法研究被引量：3
- 2006年
- 对油田地面建设的用户进行了识别和分类,建立了影响企业用户满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法。通过在用户调查问卷中设置因素重要性程度,在问卷统计的基础上确定各层测评指标的权重,使权重的确定更具客观性。所建立的油田地面建设工程企业用户满意度计算模型,为油田地面建设工程企业实施用户满意战略奠定了基础。最后,对某油田地面建设工程企业进行用户满意度测评,测评结果为油田地面建设工程企业今后应该重点改进的方向提供了理论指导。
- 韩侠张鹏阮尚志梁洁李宗新
- 关键词：用户满意度
- 顾客需求分析中卡诺模型的改进被引量：7
- 2009年
- 卡诺模型是对顾客需求进行分类和重要性排序的有用工具。由于传统卡诺模型的只能进行定性分析,构建了用于定量分析的分析卡诺模型。提出卡诺指数,以结合顾客满意的定量分析;引入优先指数,用于顾客需求改进的优先次序排序。最后进行了应用研究。
- 梁洁张鹏韩侠
- 关键词：卡诺模型顾客满意顾客需求
- 石油企业员工满意度影响因素分析及实证研究被引量：3
- 2008年
- 建立了影响员工满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法。最后,以某石油机械制造企业为例,对该企业的员工满意度进行测评。测评结果为该企业提升内部管理水平,增强企业凝聚力与竞争力提供了理论支持。
- 侯丽丽张鹏关志民韩侠梁洁张斌
- 关键词：员工满意度影响因素企业管理
- 品牌可信度对顾客忠诚的影响研究
- 2009年
- 伴随着世界经济全球化的进程,中国企业逐步进入到品牌竞争时代,而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上,从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对顾客忠诚的影响机制,并讨论了提高品牌可信度的策略。
- 梁洁张鹏韩侠
- 关键词：顾客满意顾客忠诚
- 基于可靠性的石油机械系统全寿命优化设计模型研究
- 2014年
- "总成本最低、性价比最优"是物资供应管理工作体现科学理性采购的具体原则,而优化设计目标是使系统初始成本、运行效益和损失期望等全寿命周期总费用最小。本文根据此目标建立了石油机械系统全寿命优化设计的数学模型,以TDS-11SA顶驱为例进行了全寿命优化设计和分析。
- 罗昌元韩侠
- 关键词：设计可靠度优化设计
- 基于可靠性的石油机械系统全寿命优化设计模型研究
- 总成本最低、性价比最优是物资供应管理工作体现科学理性采购的具体原则，将土木工程结构中的全寿命优化设计思想贯穿到石油机械采购业务中，将机械零部件划分为有限寿命部件集和耐久寿命部件集，认为设计平均失效寿命可作为有限寿命部件集...
- 韩侠
- 关键词：设计可靠度优化设计成本管理
- 油田地面建设工程企业用户满意度测评方法研究
- 对油田地面建设的用户进行了识别和分类,建立了影响企业用户满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法.通过在用户调查问卷中设置因素重要性程度,在问卷统计的基础上确定各层测评指标的权重,使权重的确定更具客观性...
- 韩侠张鹏阮尚志梁洁李宗新
- 关键词：油田地面建设用户满意度满意度测评
- 文献传递
- 汽车产业市场结构研究被引量：1
- 2006年
- 我国汽车产业正处于快速发展的阶段,分析汽车产业的市场结构意义重大。本文从产业集中度、进入和退出壁垒、规模经济、产品差异化等方面分析了我国汽车产业的市场结构,并试图为加快我国汽车产业的良性发展提出一些建议。
- 庄燕君韩侠马海燕
- 关键词：市场结构自主创新汽车产业核心竞争力
