许年珍
- 作品数:26 被引量:151H指数:7
- 供职机构:江苏省人民医院更多>>
- 发文基金:江苏省科技厅软科学基金南京医科大学校科研和教改项目更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理交通运输工程更多>>
- 健康教育在综合性医院门诊服务流程中的实施被引量:2
- 2007年
- 将健康教育贯穿于门诊服务流程中,为切实解决门诊病人看病难的问题提供护理服务支持。根据门诊病人的就诊流程,编制门诊健康教育的护理服务路径,提供多种形式的健康教育方式。
- 许年珍
- 关键词:门诊健康教育
- 1091例体检者心理评估数据特点及健康管理对策
- 李勇贺丹军许年珍
- PET/CT检查中的护理配合被引量:5
- 2010年
- 孔芳仿许年珍
- 关键词:PET/CT护理配合CT检查癌细胞扩散健康体检
- 电击伤的急诊处理和护理
- 2000年
- 许年珍
- 关键词:电击伤急诊处理护理
- 大型医院医疗流程和资源配置的仿真决策系统研究被引量:19
- 2005年
- 目的用仿真决策技术前瞻性研究城镇大医院医疗流程与资源配置的科学有效决策方法。方法采用历史数据统计分析,建立系统动力学模型及决策模拟系统。结果模拟显示,样板医院存在挂号集中(峰型分布)、病床不足、特殊检查易成为瓶颈部位等缺陷,增加预约挂号、改善分布、增加病床等可改善流程与资源配置。结论系统动力学模型可客观反映医院运行并改进流程与配置方法的价值。
- 鲁翔许年珍袁永根黄如春赵俊占伊扬梁静恰
- 竞争比赛在护理实习带教中的应用
- 2010年
- 谈锦美林征张弛袁巧玲许年珍
- 关键词:临床护理带教实习带教比赛护理实习生护理软技能
- 实名制手机预约挂号的管理研究被引量:9
- 2011年
- 目的探讨实名制手机预约挂号的管理方法。方法通过多种途径和形式大力宣传实名制手机预约挂号,对手机预约挂号处工作人员进行专门培训,制订手机预约挂号的各项规章、制度,做好专家出诊的管理,患者爽约的管理等。结果 2010年6月至2011年5月(实施后)门诊量达265.7万余例次,较2009年6月至2010年5月(实施前)增长35.7万例次,增长率为15.5%;实施后手机预约数为17万例次,占预约总数的68.0%。患者满意度由实施前的83.0%提高到96.0%。投诉由17起减少到1起;专家临时停诊减少37.4%;患者爽约减少30.6%。结论良好的管理方法可以优化门诊流程,提高服务质量,提升医院的形象。
- 陈军华熊慧许年珍张倩
- 关键词:门诊预约护理管理研究
- 超大型医院门诊流程再造应用研究被引量:23
- 2008年
- 南京医科大学第一附属医院针对近年来门诊量越来越多的现象,对门诊实施门诊流程再造和重组,实现医院经营方式和管理方式的根本转变。通过重新设计作业流程,改善医院绩效,提高医院竞争力。
- 占伊扬许年珍鲁翔
- 关键词:门诊流程再造
- 门诊诊间预约挂号服务的应用与效果被引量:7
- 2012年
- 目的探讨门诊诊间预约挂号服务模式,以优化预约挂号流程。方法前期做好筹备工作,并对社会广泛宣传;制订诊间预约挂号的有关管理规定,按照规定组织实施;规范专家门诊的管理。结果开展诊间预约挂号服务后,门诊量、预约数、患者满意度明显提高,无一例患者投诉。结论开展诊间预约挂号服务,可以优化门诊流程,节省患者时间和费用,降低院内感染风险,提升医院管理水平。
- 陈军华陈清华侯晓营许年珍
- 关键词:挂号门诊管理
- 健康教育在综合性医院门诊服务流程中的实施
- 健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动与过程。门诊健康教育是医院健康教育的重要组成部分,是指对病人在门诊治疗过程中进行的教育。门诊健康教...
- 许年珍
- 关键词:健康教育门诊
- 文献传递