张卫纲
- 作品数：4 被引量：22H指数：2
- 供职机构：山东工商学院人事处更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于BP神经网络的客户满意度评价模型被引量：9
- 2007年
- 在以客户满意为中心的营销环境下,客户满意度是衡量企业核心竞争力的一项重要指标,那么客户满意度测评就成为了关注的焦点。本文采用BP神经网络算法建立客户满意度评价模型,并通过实例证实了该方法的有效性和实用性。
- 高琴张卫纲
- 关键词：客户满意度BP神经网络
- 高校聘任制下教师绩效考核体系设计研究的几点思考
- 2014年
- 如今我国高校已经普遍实行教师聘任制度,绩效考核是教师实行聘任制以后的重要管理手段。本文主要针对当前高校聘任制下教师绩效考核存在的问题,分析高校教师绩效考核的特殊性,进一步明确高校教师绩效考核指标体系的设计原则与步骤,浅谈一下高校聘任制下教师绩效考核指标体系设计。
- 张卫纲
- 关键词：高校教师绩效考核
- 浅谈高校聘任制下的教师绩效考核体系被引量：1
- 2013年
- 教师聘任制是高校人事改革的核心,但目前的绩效考核实践存在着绩效考核与高校的战略目标相脱节、考核体系不够科学和规范、过分关注短期绩效忽视长期绩效等问题。应从高校的战略发展层面来重视绩效考核工作,建立科学规范的教师绩效考核体系,以期进一步提高高校教师的积极性。
- 张卫纲
- 关键词：高校教师聘任制绩效考核
- 数据仓库与数据挖掘技术在客户关系管理(CRM)系统中的应用被引量：12
- 2007年
- 利用数据仓库与数据挖掘技术实施企业CRM系统正逐渐成为企业管理中的热点。文章通过介绍数据仓库与数据挖掘技术的概念,对数据仓库与数据挖掘技术在企业CRM系统中应用的方式和技术进行了探讨。
- 高琴张卫纲
- 关键词：数据仓库数据挖掘客户关系管理(CRM)链路分析
