冯根尧
- 作品数：73 被引量：295H指数：10
- 供职机构：绍兴文理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金浙江省新世纪高等教育教学改革研究项目浙江省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术社会学更多>>
- 制造业信息化管理中的客户需求采集与响应被引量：4
- 2005年
- 获取并响应顾客需求信息是实现以客户需求为驱动的制造业信息化管理的重要前提．论文提出一种客户需求获取与处理方法，探讨了需求获取和处理的关键技术，构建了客户需求响应的一般机理。
- 冯根尧
- 关键词：信息化管理客户需求制造业顾客需求
- “生产运作管理”实践教学方法探讨被引量：29
- 2009年
- 生产与运作管理是具有鲜明的工程与管理特色的多学科交叉课程。文章在了解《生产与运作管理》课程教学需求的基础上,分析了几种传统实践教学手法的局限性,提出了运用虚拟现实仿真技术(VRS)组织"生产与运作管理"实验教学的基本设想,并就具体的实验项目设置进行了初步探讨,是增强学生学习兴趣、提高教学质量和教学效果的有效途径。
- 冯根尧
- 关键词：生产与运作管理实践教学虚拟现实仿真
- 从CRM到CEM被引量：10
- 2004年
- 本文论述了客户关系管理(CRM)的主要功能,分析了CRM的局限性及其与顾客体验管理(CEM)的区别,指出CRM表面上尽管也有关系管理,但本质上只注重商品的交易结果,属于“营销”范畴;而CEM中的关系管理,除了包括企业及其产品与顾客间的买卖关系外,还包括顾客的生活关系,它注重的是顾客的满意过程,属于真正注重顾客的管理概念。CEM必将取代CRM成为一种全新的顾客资源管理的战略工具。论文最后针对体验经济时代顾客的需求变化特征,阐述了CEM的主要内容。
- 冯根尧
- 关键词：CRM系统客户关系管理顾客体验管理企业
- 科技发展与制造业生产方式的进化
- 文章按照制造业发展的演进过程,分析了各种生产方式的管理方法、生产特点及其技术支持。通过探讨生产方式进化与科技发展之间的关系,并结合当今世界信息技术对企业管理的挑战,展望了跨世纪生产方式的发展趋势,指出了在生产方式演进过程...
- 冯根尧罗榜圣
- 关键词：信息技术敏捷制造电子商务
- 文献传递
- “一带一路”背景下中韩文化创意产品贸易关系的实证研究被引量：2
- 2017年
- 韩国是中国近邻,也是"一带一路"沿线的重要支点国家,加强中韩两国文化创意产品贸易问题研究,对于促进和繁荣地区文化创业产业的共同发展具有重要意义。基于2003~2012年中国与韩国的贸易数据,测算了中韩两国文化创意产品的出口相似度指数、贸易结合度指数和产业内贸易指数,分析了中韩两国文化创意产品贸易关系的竞争性、互补性及比较优势,从政府、产业和企业三个不同层面提出了推进中韩两国文化创意产品贸易合作的建议。
- 冯根尧祝晓卉
- 关键词：文化创意产品
- 快速响应顾客多样化需求的敏捷产品开发
- 2002年
- 顾客需求的多样化需要大批量客户化的产品开发模式。作者运用价值工程原理 ,分析了产品多样化功能需求的种类 ,在此基础上探讨了面向结构的产品设计与面向过程的敏捷产品制造方式。
- 冯根尧
- 关键词：敏捷制造
- 商科应用型人才培养探析
- 2009年
- 本文分析了不同层次的商科人才的工作特征及知识、能力需求结构,从教育观念、课程体系、教学环节等几个方面,重点探讨了商科应用型人才培养模式的创新思路。
- 冯根尧
- 关键词：商科教学体系
- 面向知识创新的高校图书馆信息资源服务探讨
- 2011年
- 知识创新是促进经济社会可持续发展的基础和引擎。图书馆作为高校的文献信息资源中心,应当面向知识创新需求,提供高效快捷的知识服务,促进高校教学与科研工作的顺利开展。文章分析了知识创新时代信息资源服务面临的挑战,以及信息资源网络化服务的特点,探讨了网络环境下,高校图书馆开展信息资源网络化服务的主要内容。
- 张晓霞冯根尧
- 关键词：知识创新信息资源网络化服务
- 传媒企业地域多元化对企业绩效的影响研究——基于深沪两市14家传媒企业的实证分析
- 2013年
- 地域多元化是传媒企业进行发展与扩张的重要战略选择。本文以深沪两市14家传媒企业2009~2011年的数据为样本,采用Herfindahl指数法和K—Means聚类分析法对样本企业地域多元化水平进行测度和分类。在此基础上,分析地域多元化对企业绩效的影响程度。结果表明,实施地域多元化能够降低传媒企业的业绩波动,化解单一地域经营面临的盈利风险,而过高的地域多元化则可能降低传媒企业的成长能力,传媒企业地域多元化程度的高低要根据企业的经营目标进行权衡,这为传媒企业选择地域多元化战略提供了决策依据。
- 鲁珍冯根尧
- 关键词：企业绩效
- 城市创意指数测度指标体系设计被引量：5
- 2009年
- 创意指数作为衡量创意产业成效的指标体系,为研究创意产业发展提供了一个统计性框架。本文在对国内外一些城市创意指数综述的基础上,以杭州市为例,探讨了城市创意指数测度指标体系的设计思路。
- 冯根尧
- 关键词：创意产业创意指数
