金玉兰
- 作品数:27 被引量:126H指数:8
- 供职机构:上海工程技术大学管理学院更多>>
- 发文基金:海外青年学者合作研究基金上海市教育发展基金会“曙光计划”项目国家重点基础研究发展计划更多>>
- 相关领域:经济管理机械工程自动化与计算机技术文化科学更多>>
- 直播带货模式对顾客购买意愿的影响研究——体验价值的中介作用
- 2022年
- 直播带货是电商企业平台推出以提高消费者购物体验的营销模式。本研究结合SOR理论和体验价值结构维度模型,构建主播特性、产品特性、直播特性与购买意愿之间的影响关系模型,并嵌入体验价值的三个维度作为中介变量,分别为功能性体验价值、情感性体验价值和社会性体验价值,旨在探究直播带货为顾客带来的虚拟体验如何影响购买意愿,并采用分层回归方法对研究假设给予论证。结果表明:购买意愿影响程度降序排列为:专业属性、娱乐属性、吸引力属性、即时互动属性、真实属性、优惠属性和品牌属性;功能性、情感性、社会性体验价值对购买意愿均有促进作用;功能性体验价值和社会性体验价值的中介效应显著,情感性体验价值的中介效应并未得到证实。
- 田梅金玉兰
- 关键词:购买意愿
- 连铸机维修物料管理信息系统的开发与应用
- 2005年
- 分析企业物料管理的信息需求及仓库管理业务流程,介绍连铸机物料管理信息系统的开发与应用,该软件系统主要包括基本信息管理、备件和设备的关联设置、业务管理、仓库可视化管理、库存控制、查询分析,以及统计报表等7部分。
- 夏鹏侯文瑞金玉兰蒋祖华
- 关键词:管理信息系统连铸机仓库管理信息需求物料管理统计报表
- 顾客负性情绪如何影响人工售后客服的情绪耗竭?——有调节的中介模型
- 2022年
- 为探讨顾客负性情绪与人工售后客服的情绪耗竭之间跨主体的关系及其作用机制,本文在情绪感染理论的视角下,构建了一个跨主体的有调节的中介模型,重点考察了表层扮演和深层扮演在二者关系中的中介作用以及唤起度的调节作用。采用PANAS量表、SAM情绪自我评定量表、情绪劳动策略量表和情绪耗竭量表对售后客服进行调查。结果表明1) 在控制性别、年龄、学历和工作年限后,顾客的负性情绪能够显著地正向预测售后客服的情绪耗竭;2) 负性情绪通过表层扮演的中介作用预测情绪耗竭,但深层扮演在两者之间不起中介作用;3) 唤起度调节负性情绪通过表层扮演预测情绪耗竭的前半路径。研究结果有助于进一步揭示售后客服的情绪耗竭的形成机制,对干预和引导售后客服的情绪劳动具有一定启示意义。
- 史乃尹金玉兰
- 关键词:负性情绪情绪耗竭
- 基于可靠度的多部件系统机会维护模型被引量:9
- 2008年
- 采用可靠度恢复因子描述具有独立可靠度分布函数的多部件系统在不同维修方式下的可靠度演化规则,建立了基于可靠度的多部件系统机会维护模型,克服了传统模型基于运行时间建模而忽视系统劣化过程与时间之间关系非线性的不足。以服从威布尔分布系统为例,利用蒙特.卡洛仿真方法对其进行优化,结果显示,该模型符合生产系统的实际情况,能够为维护决策提供有力支持。
- 侯文瑞蒋祖华金玉兰
- 关键词:可靠度仿真
- 预防性维修计划和生产调度的多目标优化被引量:23
- 2011年
- 为了降低设备故障对生产成本和生产时间的影响,建立了单台设备预防性维修计划和生产调度的多目标联合优化模型.将维修成本、生产任务的最大完成时间、加权总完工时间及加权总延迟时间作为优化目标.采用了多目标遗传算法,同时对预防性维修计划和生产调度进行优化.通过实例,将预防性维修计划、生产调度的多目标联合优化方法分别与单目标联合优化方法、独立优化方法进行了对比,结果表明,文中的方法更节约成本和生产时间.
- 金玉兰蒋祖华
- 关键词:生产调度多目标优化遗传算法
- 考虑维修时间和惩罚的租赁设备维护策略研究被引量:10
- 2020年
- 针对租赁设备维修时间的不确定性,建立考虑维修时间随机性的等周期预防性维护策略。该策略在考虑租赁设备维修时间随机性的同时,综合考虑对出租方的维修惩罚,包括维修时间惩罚、故障总次数惩罚以及可用度惩罚等因素对总成本的影响。从出租方的角度出发,建立以出租方总成本最小为目标的预防性维护策略优化模型。用MATLAB仿真求解出模型的最优预防性维护计划。算例分析表明,考虑租赁设备维修时间随机性和维修惩罚使租赁设备的维护更符合实际情况,能为租赁企业提供有效的设备维护策略。
- 金玉兰刘莹严嘉欣
- 上海市民防灾教育问题实证研究
- 2015年
- 当前,城市作为特定区域的政治、经济和文化中心,集中了大量的人口和财富。随着经济建设水平的迅猛发展和城市化进程的不断加快,城市灾害带来的经济损失、人员伤亡及环境破坏日益严重,对市民生命财产安全造成极大威胁。作为普通市民需要对灾害类型和防治方法有一定的了解和预防能力,这不仅需要个人的努力也需要政府的密切关注。
- 高毓鑫崔滟万伊婧赵云峰金玉兰
- 租赁设备的预防性维修综述
- 2018年
- 共享经济的发展,使得租赁行业的需求不断提高。随着产品以及设备复杂程度的提高,设备的预防性维修要求不断提高。文章主要对2006~2018年间的关于预防性维修问题的文献进行了归纳。首先对维修基础知识作了介绍,然后列举了常见的租赁设备的维修策略,为今后学者在租赁设备的维修问题方面提供参考。
- 刘莹金玉兰
- 关键词:预防性维修
- “智慧通学”——基于中小学拥堵现状的分析与优化研究
- 2023年
- 经济和城市化进程的迅猛发展,给城市交通带来极大的考验。面对日益严重的交通拥堵问题,尤其是通学路交通拥堵这一社会痛点,本文以中小学为对象,通过对其通学现状和特征的调查研究,并利用“智慧通学”思想,有针对性地从道路交通管理、学校通学管理和新的出行方式建议三个方面提出和提出“五位一体”智慧通学方案,由此展开具体的解决策略。
- 张莉杨姝杨瑞梅成金波周凡凯金玉兰
- 关键词:道路交通管理通学交通拥堵问题城市交通
- 基于相对劣化度的视情维修决策模型被引量:13
- 2008年
- 基于相对劣化度模型,分析了系统状态连续变化时预防性维修计划失败的风险水平,引入状态恢复因子推导了系统状态演化规则,并根据效费比分析了预防性维护方式,建立了新的视情维修决策模型.该模型克服了传统视情维修采用离散状态分析的不足.以故障时间分布符合Weibull分布的生产系统为对象,进行了预防性维护计划的算例分析.结果表明,该模型能为预防性维护计划的决策提供支持.
- 侯文瑞蒋祖华金玉兰
- 关键词:视情维修风险分析