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赵妮

作品数：3 被引量：10H指数：2
供职机构：山东师范大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇学位论文
  • 1篇期刊文章

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 3篇物流
  • 2篇指标体系
  • 2篇物流服务
  • 2篇物流服务质量
  • 2篇服务质量
  • 1篇电商
  • 1篇影响因素
  • 1篇统计分析
  • 1篇物流业
  • 1篇现代物流
  • 1篇现代物流业
  • 1篇管理对策
  • 1篇管理对策研究
  • 1篇SPSS统计...
  • 1篇AHP分析
  • 1篇B2C
  • 1篇博弈
  • 1篇博弈模型
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 3篇山东师范大学

作者

  • 3篇赵妮
  • 1篇于涛

传媒

  • 1篇物流技术

年份

  • 1篇2020
  • 1篇2013
  • 1篇2012
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
面向B2C电商的物流服务质量监管研究
在B2C电子商务繁荣发展的当下，低水平的B2C电商物流服务质量不但给消费者带去权益的侵害，更危害了社会公共利益。因此，为了促进B2C电商企业提供合格、优质的物流服务，政府应把强化对B2C电商物流服务质量的监管作为行业提升...
赵妮
关键词：物流服务质量博弈模型
物流服务质量指标的构建及评价研究被引量：5
2012年
从企业服务质量评价的实际出发对物流服务质量概念进行探讨。以A.Parasuraman的服务质量五维度理论,创建了物流服务质量指标体系,并利用层次分析法设计出物流服务质量的综合评价模型。依据该模型所做的物流服务质量定量研究,采用构建评价层次结构、赋值指标权重等方法,确定被评价物流服务质量各指标的重要程度及其排序,为客观评价和提高企业物流服务质量提供了理论依据。
赵妮于涛
关键词：物流服务质量指标体系层次分析法
山东省现代物流业影响因素分析及管理对策研究
近几十年来，世界经济的快速发展，产业结构的不断升级，带来了物资的广泛流动，物流产业作为一个新兴的服务性产业在全球范围内迅速发展起来。加快发展一个国家和地区的现代物流业是充分发挥其先导作用，促进经济不断提升，引导地区建设，...
赵妮
关键词：影响因素指标体系AHP分析SPSS统计分析管理对策研究
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共1页<1>
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