王晓兰
- 作品数：4 被引量：4H指数：1
- 供职机构：包头医学院第二附属医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 上消化道出血的饮食护理进展被引量：2
- 2009年
- 王晓兰马秀娟
- 关键词：上消化道出血饮食不当护理进展急性胃黏膜损害上消化道大量出血屈氏韧带
- 肝硬化合并上消化道出血的饮食护理
- 目的：研究肝硬化合并上消化道出血的饮食护理进展。方法：查阅专业书籍及相关文献,对肝硬化合并上消化道出血的饮食护理方法进行总结.结果：关于肝硬化合并上消化道出血的饮食护理方法广大同仁已做了深入的研究和摸索,根据患者具体情况...
- 马秀娟王晓兰
- 关键词：肝硬化上消化道出血饮食护理临床疗效
- 加强细节管理保障用药安全被引量：1
- 2010年
- 目的:探讨加强细节管理,保障用药安全的方式。方法:建立新药登记本,整理科室常用药物的配伍禁忌,改进识别病人的方法,改进静脉输液的流程,强调给药时间准确的重要性,改进发药流程,标识醒目与细化。结果:提高了护理人员对细节管理重要性的认识及药物知识水平,使护理人员用药时工作更加严谨、准确。结论:加强细节管理,有利于减少用药错误,保障病人用药安全。
- 王晓兰马秀娟
- 关键词：细节管理用药安全
- 患者不满意问题的分析与改进被引量：1
- 2018年
- 目的探讨患者不满意问题的改进效果。方法对我院2016年3月—4月的患者满意度调查中不满意问题占比较高的问题进行分析,实施改进措施,与2017年1月—2月患者的满意度调查结果进行对比,观察改进效果。结果实施改进措施后患者对医护人员服务态度沟通的满意度从91.00%提高至98.86%,费用问题的满意度从90.00%提高至95.91%,医护技术治疗效果的满意度从91.07%提高至95.91%,环境卫生的满意度从90.18%提高至92.36%,医院整体满意度从80.00%提高至92.00%。结论通过对医护人员进行思想教育、职业礼仪培训、技术"强内引外"、收费审核、环境维修和卫生监管等措施,可有效提高患者对医护人员服务态度沟通、技术、收费、环境卫生的满意度,使患者对医院的整体满意度得到提升。
- 王晓兰马秀娟
