李剑兵
- 作品数：10 被引量：3H指数：1
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- 居民用电欠费行为及对策分析——以昆明电网为例
- 电是人们必不可少的生活必需品，几乎所有的城市居民都是电力消费者。通常，居民客户倾向于采取“先使用后付费”的结算形式。调查显示，有70％的居民客户有过一次或以上逾期欠费的经历，更有超过30％的客户承认自己曾因逾期欠费被停电...
- 李剑兵
- 关键词：居民用电电力网
- 用心为客户 破解“缴费难”被引量：2
- 2005年
- “缴费难”是居民客户普遍反映比较集中和强烈的问题，也是供电企业普遍存在的一个服务难点。从1999年昆明供电局开始大规模实施“一户一表”改造以来，用户总数从过去不足10万户跃升至现在的56万户，庞大的客户数量出现了一方面是居民客户”缴费难”，另一方面是电费回收难的矛盾。2005年6月以来，昆明供电局全面开展”缴费难”专项整治活动，取得了明显的效果。
- 李剑兵张岚
- 关键词：客户缴费破解专项整治活动一户一表电费回收
- 昆明城市中心的电力“心脏”
- 2015年
- 2015年1月底，昆明110千伏席子营输变电工程的竣工投产，将有效解决昆明市中心东风广场、南亚之门以及盘龙区白塔路、白龙路、穿金路和环城东路组成的小三角区域的负荷需求，强化昆明电网10千伏配电网络，更好的提高供电的可靠性。
- 李剑兵杨昕
- 关键词：心脏电力配电网络输变电工程
- 2009:多措并举增供扩销
- 2010年
- 为全面贯彻落实南方电网公司、云南电网公司对增供扩销工作的部署,昆明供电局将增供扩销工作列为2009年全局全年的核心工作,成立了由局长挂帅的增供扩销领导小组,全力以赴开展增供扩销工作。按照"巩固存量,抓好增量"的工作思路,进一步增强增供扩销的针对性和主动性。
- 李剑兵
- 关键词：增供扩销昆明电网业扩报装供电量计划停电停电管理
- 浅谈大面积停电期间的信息发布
- 2013年
- 大面积停电影响面广,造成损失较大,公众对停电原因、处置过程、事后调查等各方面知情需求强烈。网络使少数人垄断信息和文化的时代宣告结束。企业和政府信息发布能不能把握舆论主导权,有赖于平日的策划、演练,与媒体及公众的公共关系,以及一旦事发时信息发布的及时、有说服力,特别是有用。
- 李剑兵
- 关键词：大面积停电
- 新闻危机事件的化“危”为“机”被引量：1
- 2013年
- 统计结果显示,在平面、电视和网络媒体中,涉及供电企业的新闻危机事件分布在停电、隐患、电费、垄断、效率及突发事件等方面。这些危机事件如果能及时监测和处置,首先能防止升级发酵为舆论焦点,其次如果能敏感地化"危"为"机",则是企业提升形象美誉度的有利机会。
- 李剑兵
- 关键词：新闻
- 合环调电有效提高客户满意度
- 2011年
- 过去调电要停电10-15分钟,现在完全不停了。今年3月,昆明供电局全面推广合环调电技术,以减少停电作为重要检验标准,用实际行动实践创先理念,不但减少了客户停电时间和次数,提升了客户满意度,而且逐步提高了调度员和各分局运行人员的操作技术水平,率先在创建国内先进水平的道路上迈出坚实的一步。
- 阮永丽李剑兵
- 关键词：客户满意度停电时间操作技术运行人员电技术供电局
- 中国最美供电所——昆明供电局大板桥供电所
- 2011年
- 1月15日,昆明供电局大板桥供电所在北京人民大会堂,与全国约60家供电所一起接受了2010年＂中国最美供电所＂颁奖大会的表彰和最高殊荣。＂以人为本、以客户为中心＂,南方电网公司肖鹏副总经理在南网《营销服务文化手册》序中写道,这一价值观顺应了新时期发展模式变革和文化转型的潮流,彰显出鲜明的时代特色。
- 李剑兵
- 关键词：供电所供电局北京人民大会堂以人为本
- 未雨绸缪建好首个县级“应急指挥中心”
- 2011年
- 云南嵩明地处小江断裂带中段。东、西支断裂纵贯县域境内，地震、干旱、洪涝、泥石流、山体滑坡等自然灾害频发，据史载1833年曾发生过8级强震，此外还发生过五级以上地震3次，已被国家列为重点监视防御区。为减少自然灾害给人民生命财产造成的严重损失，云南电网公司嵩明供电有限公司积极强化应对突发事件能力，提前做好各项应急准备工作，
- 韩彦屏李剑兵
- 关键词：应急指挥中心重点监视防御区小江断裂带自然灾害山体滑坡生命财产
- 坚强电网助推新昆明发展
- 2009年
- 从1912年石龙坝发电厂和中国首条23千伏、长34千米的高压输电线路投产送电开始,经过近百年、特别是建国以来60年的建设改造,昆明电网发生了天翻地覆的变化,500千伏"口"字形环网早已形成,±800千伏直流输电也指日可待。
- 李剑兵陈靖
- 关键词：昆明电网环形电网电网一户一表两改一同价同网同价
