钱莹
- 作品数：9 被引量：17H指数：1
- 供职机构：河南机电职业学院更多>>
- 相关领域：文化科学电子电信电气工程哲学宗教更多>>
- 高职电路基础课程的教学被引量：1
- 2014年
- 电路基础课程是高职电类专业的一门专业基础课，在高职学生的专业学习中有着非常重要的作用。笔者根据本门课的要求，结合高职学生基础薄弱、缺乏学习兴趣的现状，总结了几点教学经验。
- 钱莹连瑞瑞
- 关键词：高职分层教学
- 浅谈如何做好中职升格为高职后学生管理工作的转变和提升
- 2014年
- 学校从中职到高职的升格和转型过程中,学生管理工作的提升和转变也是学校发展的一个很重要的方面。要做好中职升格为高职后学生管理工作的转变和提升,需要了解中职学生管理工作和高职学生管理工作的差异,从而结合自身院校的实际情况探索出适合高职学生的管理模式。
- 钱莹
- 关键词：高职学生管理
- 呼叫中心系统的技术及组成被引量：1
- 2014年
- 本文介绍了呼叫中心的基本概念,呼叫中心的关键技术。并且以河南联通呼叫中心平台为例,介绍了呼叫中心的构建。
- 钱莹连瑞瑞
- 关键词：呼叫中心交互式语音应答自动呼叫分配
- INtess呼叫中心系统的技术及应用
- 2014年
- 随着信息技术的飞速发展,呼叫中心得到了越来越广泛的运用,人们对呼叫中心的要求也越来越高。INtess呼叫中心基于在计算机电信集成技术(CTI),在原有的呼叫中心技术中加入了Internet技术、VOIP技术、程控交换技术、网络技术和数据库技术,使用户的接入方式更加多样化,在我国的很多行业都得到了广泛和成功的运用。
- 钱莹连瑞瑞
- 关键词：INTESS呼叫中心CTI
- 浅谈高职学生管理工作中赏识教育的运用被引量：13
- 2014年
- 高职教育是我国高等教育的一个重要组成部分,高职学生管理工作是一项很复杂的工程,根据高职学生的心理特点,制定一套适合高职学生的管理方法非常重要。赏识教育提倡爱和鼓励的理念,是适合高职学生的一种教育方法,把赏识教育运用到高职学生的管理中来,可以提高学生的积极性,帮助学生树立自信。本文介绍了赏识教育的饿基本概念,分析了如何将赏识教育与高职的学生管理工作有效结合。
- 钱莹赵霞
- 关键词：赏识教育高职学生管理
- 河南联通呼叫中心系统的升级和改造被引量：1
- 2014年
- 在竞争日益激烈的市场中,CTI技术的发展为电信行业带来了巨大的市场和经济效益。呼叫中心也在CTI技术的推动下,有了迅猛的发展。它能够创设更多的增值服务,使公司的业务范围更加扩大化。本文结合河南联通公司目前的现状和亟待解决的一些问题,提出了对目前联通公司的呼叫中心系统114系统平台的升级改造方案。
- 钱莹赵霞
- 关键词：呼叫中心CTI技术
- 连排别墅分体承压太阳能热水系统的设计
- 2014年
- 在太阳能的热利用中,太阳能热水器是发展最快的产业。本文对连排别墅太阳能热水系统进行设计,依据分户集热、储水、使用的模式,采用分体承压直接或间接加热,选用电加热作为辅助热源,实现太阳能系统的自动运行;根据建筑形式选择集热器的类型和放置位置,实现太阳能与与建筑的完美结合。
- 连瑞瑞钱莹
- 关键词：太阳能辅助热源热管真空管热水系统
