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穆婷

作品数：1 被引量：6H指数：1
供职机构：中国人民大学信息学院更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇银行
  • 1篇影响因素
  • 1篇用户
  • 1篇用户体验
  • 1篇网上银行
  • 1篇关键事件法

机构

  • 1篇中国人民大学

作者

  • 1篇穆婷
  • 1篇王明明

传媒

  • 1篇中国信息界

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
网上银行用户体验影响因素探析被引量：6
2012年
本研究运用关键事件法,通过收集网上银行用户的使用经历,探析网上银行用户体验的影响因素。最终识别出7大类、24小项影响网上银行用户体验的关键因素,旨在为改善和提升用户体验提供新的视角。
穆婷王明明
关键词：网上银行用户体验关键事件法
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共1页<1>
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