殷晓红
- 作品数:34 被引量:214H指数:9
- 供职机构:南京医科大学更多>>
- 发文基金:南京市软科学研究计划项目更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理历史地理更多>>
- 如何加强医技科室的质量管理被引量:10
- 2014年
- 医技科室的质量管理是医院全面质量管理的重要组成部分。结合工作经验,从抓好科室基础管理、加强与临床沟通、建立应急演练与培训长效机制、完善院科两级质量管理体系等方面,总结了医技科室的质量管理工作思路。
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- 关键词:医技科室质量管理
- ISO 9000族标准在医院质量管理中的应用被引量:3
- 2002年
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- 关键词:ISO9000族标准医院质量管理
- 内审容易出现的问题及对策被引量:1
- 2004年
- 医院最高管理者为了确保医院向患者提供持续稳定的优质的医学服务,鉴于企业的成功经验,选择并建立了ISO9001质量管理体系.随着患者需求的不断提高,对体系的持续改进就成为医院最高管理者的重点工作之一.作为持续改进的重要手段,内部审核是医院质量管理部门的主要工作内容.本文想结合从事这项工作的体会,谈谈内审容易出现的问题及对策,以和业内人士交流,共同把医院质量管理体系内审工作做得有力、有效.
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- 关键词:质量管理管理对策
- 重视医疗服务的可及性和连续性被引量:9
- 2006年
- JCI标准提出可及与连续的医疗服务。医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情:为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务;为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程;加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关系。医疗服务的连续性要求我们要衔接好医院服务过程:要设计和实施为患者提供连续的医疗服务和在医务人员之间进行协调的程序;保证患者的医疗护理信息随患者的转移而转递;保持病人转科、出院、转院后患者的连续性医疗服务等。只有这样,才能保证患者的医疗质量,提高现有资源的使用效率。
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- 关键词:可及性连续性IS09000族标准JCI标准
- 在ISO9000族质量管理体系中融入JCI标准的重点被引量:3
- 2006年
- 为完善医院质量管理体系,可以在ISO9000族医院质量管理体系的四大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。
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- 关键词:ISO9000族标准JCI标准医院质量管理体系
- 提高医院管理的质量被引量:1
- 2006年
- 医院管理工作也应有质量。本文简要阐明了医院管理质量的内涵,提出了评价医院管理质量的重要指标和提高医院管理质量的对策。
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- 关键词:医院管理医院文化
- 如何建立ISO9001医院质量管理体系被引量:35
- 2003年
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- 关键词:战略性决策贯标
- 主诊医师负责制的发展策略被引量:13
- 2005年
- 主诊医师负责也叫治疗小组负责制等,国内最早是浙江杭州邵逸夫医院于1994年实施的,由一个主诊医师及其率领的医疗小组全面负责病人的门诊、住院、治疗、手术乃至出院和出院后的随访.
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- 关键词:科主任
- 运用国际质量标准完善医院质量管理体系的几点体会被引量:10
- 2007年
- 运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意。在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理体系的实践中要注重四个结合:和医院的特点结合,和中国医院管理的国情特别是法律法规结合,和医院的实际情况结合,和行业要求、等级医院及其他重要标准结合;(4)加强对医院质量管理体系的理论研究。
- 杨大锁潘淮宁殷晓红沈正善程敏
- 关键词:ISO9000族标准JCI标准
- 医院职能部门绩效考核方法探索被引量:17
- 2012年
- 绩效考核是实现医院战略目标的有效手段。分析了三次考核指标的制定与实施情况,指出职能部门绩效考核难度较大,应持续改进并充分体现人性化。
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- 关键词:绩效考核