朱佳晖
- 作品数:16 被引量:119H指数:5
- 供职机构:华中科技大学同济医学院附属协和医院更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理机械工程更多>>
- 住院患者预防跌倒安全管理模式的建立与实施被引量:53
- 2013年
- 目的探讨住院患者预防跌倒安全管理模式对降低患者跌倒发生的作用。方法建立住院患者预防跌倒安全管理模式,主要内容包括制定跌倒专项管理制度、实施跌倒风险评估及预防措施,建立跌倒监控管理体系、护理人员培训机制等,并在全院78个护理单元实施,对住院患者跌倒发生率进行调查,每季度对临床各科室进行预防跌倒质量控制1次。结果78个科室实施预防跌倒管理模式后住院患者跌倒发生率下降,跌倒质控总分提高。结论预防跌倒安全管理模式的实施提高了护理人员对患者跌倒风险评估的准确性,降低了住院患者跌倒发生率,促进了护理质量的持续改进。
- 褚婕李芬王彩芹朱佳晖刘义兰周国勤胡丽萍
- 关键词:住院患者跌倒护理质量控制
- 医疗服务中心实施组长竞聘效果观察
- 2009年
- 目的探讨医疗服务中心实施组长竞聘对提高员工素质和服务质量的效果。方法根据服务中心管理需求确定岗位职责、职数、待遇及参评条件,公示组长竞选条件及岗位职数,采取自愿报名、群众评分的方式对入选的组长进行综合评分,从组长自身素质及员工工作绩效等方面进行评价。结果4轮竞聘活动共入选组长30人;2007年度组长竞选综合评分显著高于2006年度(P<0.01);中心员工年度服务质量综合考评成绩显著提高(均P<0.01)。结论组长竞聘上岗充分体现了现代护理管理理念,最大限度地激发了员工潜能,提高了广大员工的工作积极性,有效提高了全体员工的整体素质及工作效率。
- 李芬赵光红朱佳晖
- 关键词:医疗服务中心竞聘上岗综合考评护理管理
- 我院医疗服务中心职工离职原因分析及应对措施被引量:1
- 2009年
- 目的探讨医疗服务中心职工离职原因,保持职工的稳定性。方法对所有离职人员的离职原因进行统计分析。结果职工离职原因主要包括院内转岗,工资待遇差、找到新的工作、不能适应医院工作环境、结婚怀孕等原因主动辞职,因违纪违规劝退、试用期考核不合格无法胜任工作而被动辞职等。结论院内转岗是稳定职工在职状态的一个良好途径;选择合适的职工来源,给予相应的福利待遇,可减少主动离职的人数;加强管理,提高职工素质,可减少被动离职人数。
- 李芬朱佳晖赵光红
- 关键词:医疗服务中心离职
- 医院支助中心员工工作满意度调查被引量:2
- 2010年
- 目的了解医院支助中心员工的工作满意度,以有的放矢地进行管理,提高其工作满意度和绩效。方法运用自制工作满意度调查表对51名支助中心在职1年及以上员工进行调查。结果支助中心员工总体满意度得分2.58±1.07,对收入及劳务分配、社会支持、环境及工作条件、工作成就感、人际关系的满意度得分分别为1.66±0.93、2.41±1.16、2.55±1.05、2.65±1.07、3.77±1.02。结论医院支助中心员工工作满意度总体偏低,有必要针对其特点给予相应的支持和帮助,提高其工作满意度。
- 李芬朱佳晖
- 关键词:医院员工
- 专业化转运团队在院内急重症患者转运中的作用被引量:26
- 2016年
- 目的探讨支助中心专业化转运团队在院内急重症患者转运中的作用。方法对支助中心转运组员工进行院内急重症患者转运的专业培训,与急诊科医护人员共同组成专业化转运团队,共同做好转运前准备、制定转运方案、实施转运。比较实施专业化转运前后各4个月院内急重症患者转运意外事件发生率以及患者和接收科室护士满意度。结果实施专业化转运后患者及接收科室护士满意度显著高于实施前(均P<0.01);意外事件发生率实施前后比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论专业化转运提高了支助人员的转运水平,保障了院内急重症患者转运安全,提高患者及接收科室医护人员满意度。
- 李芬朱佳晖邓先锋左晓艳王萍
- 关键词:急重症患者满意度
- 医院物流传输系统的风险评估和质量控制被引量:6
- 2010年
- 通过分析气动物流传输系统在购置准入和临床使用环节的风险来源及风险指数,提出了相应的技术评估和质量控制及持续改进措施,包括选型、验收检测、传输物品控制、标本封装、溢出污染/清洁控制和具体的预防性维护程序等。该措施增强了物流传输系统的应用安全,可为医院构建物流传输系统质量管理体系提供指导。
- 刘胜林吴汉曦朱佳晖
- 关键词:风险评估
- 手术室护理干预对硬膜外麻醉效果的影响被引量:5
- 2009年
- 袁喜生朱佳晖宋文涛
- 关键词:麻醉效果护理干预手术室心理应激反应生理应激反应手术麻醉手术选择
- 深度访谈在预防住院病人跌倒中的研究和应用被引量:3
- 2013年
- 住院病人跌倒是医院内最常见且较难预防的意外事件之一,一旦发生往往给病人造成身体伤害和痛苦,使得医患双方经济受损,甚至引发医患纠纷。因此如何预防跌倒受到国内外各级医院的关注,并且有文献中报道,有2/3的跌倒事件是可以预防的,执行预防措施可有效降低住院病人跌倒的发生。为降低住院病人跌倒发生率,我院于2009年成立跌倒预防专项管理小组,对住院病人跌倒预防、
- 朱佳晖李芬褚婕胡丽萍薛晶曹癸兰
- 关键词:住院病人跌倒深度访谈
- 医疗服务中心常见的不安全因素及其应对措施
- 医疗机构具有高度的复杂性与不确定性,其发生事故的风险比其它行业要高。医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求,医院医疗服务中心的主要职责是配合支持临床工作,服务的对象是患者和各个临床科室,工作中经常会遇到不安全因素,存在...
- 李芬朱佳晖
- 文献传递
- 医疗服务中心质量管理实施综合绩效考核尝试被引量:8
- 2008年
- 目的探讨一套比较切实可行的考核方法对员工进行考评,从而提高员工素质、保障服务质量。方法根据部门工作特点制定量化考核指标对员工每月工作质量进行综合考评;根据月考核成绩得出年终考核结果。结果考核683人次,月考核成绩≥120分608人次,占89.0%;年度考核共有23人评为优秀员工并受到医院奖励,3人因考评不合格被辞退。结论自行制定的综合绩效考核指标可用于医疗服务中心的质量管理,做到考核时有据可依,体现考核的公平、公正,从而提高员工的工作积极性。
- 李芬赵光红朱佳晖吴美琼孙新
- 关键词:医疗服务中心绩效考核质量管理人力资源管理