- 健康体检医疗服务实施客户体验管理的实践与探讨被引量:1
- 2016年
- 随着时代的发展和进步,健康体检越来越受到人们的重视,在本文当中将结合科室自身发展需要和实践经验对健康体检医疗服务实施客户体验管理进行探讨。并结合江西省人民医院体检中心3年对健康体检医疗服务实施客户体验管理的实践讨论客户体验管理模式展开探究,为完善客户体检体验管理模式,进而提高工作效率、注重细节管理减少负面体验、人性化服务提升正面体验,从客户体检体验的角度,实现更加高度的体检服务的质量。
- 周秋莲谢梦
- 关键词:健康体检客户体验
- 建立规范的临床试验伦理审查机制的思考被引量:4
- 2018年
- 建立规范的临床试验伦理审查机制是搞好临床试验的伦理审查、保障各种临床试验安全顺利的客观要求。依据多年从事临床试验伦理审查的实践,提出从六个方面着手,即建立科学合理的伦理委员会;设立专门的伦理办公室;建立科学合理的伦理审查规范;把握伦理审查的重点;重视跟踪审查;严格遵守伦理审查的原则,进而建立规范的临床试验伦理审查机制。
- 雷良华周秋莲
- 关键词:伦理审查
- 社区规范管理对糖尿病病情控制和费用的影响被引量:3
- 2009年
- 目的探讨社区规范管理对糖尿病病情控制和费用的影响。方法选择南昌市两个社区内的2型糖尿病医保患者32例作为规范组,采用糖尿病社区规范管理,同时选择2型糖尿病的医保患者32例作为普通组,采用普通治疗和一般宣教。比较两组患者一年后的病情控制和费用情况。结果规范组患者在血糖、糖化血红蛋白、收缩压、甘油三酯的控制方面与普通组比较差异有显著意义(P<0.05),医疗费用明显减少(P<0.001)。结论社区规范管理有利于糖尿病患者的病情控制,并可节约医疗费用,减轻社会和家庭的负担。
- 钱思兰梅洵陈兵周秋莲
- 关键词:糖尿病
- 情绪资本管理理论在护理管理中的运用被引量:14
- 2005年
- 随着医疗卫生系统改革的不断深化,管理思潮的不断创新,护理管理者将情绪资本管理理论运用于护理管理中,充分体现了护理人性化服务理念,提高了护理质量,提升了医院的竞争力。
- 周秋莲朱海萍
- 关键词:情绪资本管理理论护理管理
- 医院体检中心护理安全隐患分析及应对措施被引量:14
- 2016年
- 目的 观察并探讨医院体检中心护理中存在的安全隐患及其应对措施。方法 选取2013 年12 月~2014 年1 月体检中心护理过程中发生的护理安全事件120 起,对其进行分析和总结,并归纳出相应的安全隐患,提出防范措施,于2014 年1 月~11 月实施,对比防范措施实施前后的结果。结果 防范措施实施后,体检中心护理过程中护理安全事件显著减少。结论 在医院体检中心护理工作中存在许多安全隐患,需要相关护理人员加强防范,采取一定的防范措施,能够在很大程度上降低突发事件的发生率,减少护患纠纷的发生,促进体检中心的护理水平的提高。
- 谢梦周秋莲
- 关键词:医院体检中心护理工作安全隐患
- 老年2型糖尿病患者血清胆红素与颈动脉粥样硬化进展的相关性被引量:3
- 2022年
- 目的探讨老年2型糖尿病(T2DM)患者血清胆红素与颈动脉粥样硬化进展的相关性。方法回顾性纳入121例老年T2DM患者,男75例,女46例,平均年龄69.49岁。收集患者初次体检时的临床和实验室检查结果。所有患者在初次体检时即行颈动脉超声检查,并于1年后复查。颈动脉粥样硬化进展定义为颈动脉出现新的斑块灶。通过单因素和多因素分析明确患者血清胆红素水平与颈动脉粥样硬化进展的关系。结果经1年随访,41例(33.88%)出现颈动脉粥样硬化进展。同非进展组相比,进展组年龄更大,合并高血压的比例更高,糖尿病病程更久,糖化血红蛋白、总胆固醇、三酰甘油和基线颈动脉内中膜厚度(CIMT)显著增高,而总胆红素水平显著下降(均P<0.05)。相关性分析结果表明,总胆红素水平与CIMT呈显著负相关(r=-0.23,P<0.01)。多因素Logistic回归分析结果提示,总胆红素是老年T2DM患者颈动脉粥样硬化进展的保护性因素(OR=0.89)。结论血清胆红素水平与老年T2DM患者颈动脉粥样硬化呈负相关关系,是颈动脉粥样硬化进展的保护性因素。
- 谢梦曾琴周秋莲
- 关键词:2型糖尿病胆红素颈动脉粥样硬化
- 社区规范管理对糖尿病病人自我管理的效果评价被引量:3
- 2009年
- [目的]探讨社区规范管理对糖尿病自我管理的影响。[方法]选择南昌市东湖区两个社区内的2型糖尿病医保病人32例作为规范组,采用糖尿病社区规范管理,同时选择2型糖尿病的医保病人32例作为普通组,采用普通治疗和一般宣教。比较两组病人1年后的自我管理和病情控制情况。[结果]规范组病人在自我管理能力、血糖、糖化血红蛋白、收缩压、三酰甘油的控制方面与普通组好,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]社区规范管理可提高糖尿病病人的自我管理能力,有利于糖尿病病人的病情控制。
- 钱思兰周秋莲梅洵陈兵
- 关键词:糖尿病病情控制
- 实施体检客户体验管理的实践与体会
- 目的 研究体检体验管理在体检学科中运用及对体检客户满意度及忠诚度的影响.方法 借鉴"客户体验管理"理论,理解体检品牌价值,通过调查了解体检客户体验和期望,确定关键体验,就理想与实际体验进行差距分析,...
- 周秋莲温孝如谢梦聂颖
- 健康教育对预防气胸复发的效果观察
- 2005年
- 目的探讨健康教育在预防气胸复发中的重要性。方法对对照组(50例)气胸患者实行功能制护理;对试验组(50例)气胸患者实行整体护理,注重健康教育。观察两组气胸复发的情况,包括住院期间和出院后的复发例数。结果对照组的气胸复发率是48%,试验组的气胸复发率是12%,复发率明显降低,两者差异有显著性(χ2=7.71,P<0.01)。结论健康教育可降低气胸复发,使患者减轻痛苦,早日康复,提高生活质量。
- 孙艳群周秋莲万承贤
- 关键词:健康教育气胸复发
- 护理干预在老年体检人群高血脂对肝功能生化指标的影响及其干预措施分析被引量:5
- 2018年
- [目的]探讨护理干预在老年体检人群中高血脂对于肝功能生化指标的影响以及干预措施。[方法]选择2016年1月—2017年1月进行体检并存在高血脂影响肝功能的老年待测者100例作为研究对象,分为观察组和对照组各50例,对照组采取常规干预,观察组进行护理干预。比较两组待测者干预后的肝功能异常情况、治疗前后肝功能生化指标的变化以及干预后待测者的护理满意度。[结果]观察组干预后肝功能异常检出率低于对照组(P<0.05);两组体检人群干预后血清丙氨酸氨基转移酶(ALT)、门冬氨酸氨基转移酶(AST)以及总胆红素(TBIL)含量降低,且观察组低于对照组(P<0.05);观察组干预后护理满意度高于对照组(P<0.05)。[结论]护理干预对于老年体检人群中高血脂引发的肝功能生化指标异常具有积极意义,能够使待测者减轻高血脂对于肝功能的损伤,提高护理满意度。
- 谢梦周秋莲
- 关键词:高血脂肝功能生化指标护理干预