- 智慧图书馆公共文化服务模式构建的创新策略
- 2024年
- 在现代化社会的飞速发展中,智慧图书馆公共文化服务模式构建备受关注。如今,智慧图书馆的服务体系构建已经从理论层面向实际建设方向发展。由于各地图书馆的公共文化服务综合能力不足,公共文化服务的观念较为薄弱,读者参与公共文化服务机制不健全,所以模式创新构建结果没有达到预期目标,未来发展趋势也并不乐观。因此,针对智慧图书馆公共文化服务模式构建中缺乏可操作性等问题,整理总结了3种创新策略:准确定位智慧图书馆功能,以人为本制订服务方案,完善公共文化服务质量评价。通过上述策略可以为读者提供个性化的知识服务,可以及时解决服务模式构建中存在的问题,实现智慧图书馆公共文化服务模式构建的创新与应用。
- 裴珑王建涛耿宁
- 关键词:公共文化服务人工智能借阅服务
- 面向公众素质的文献信息保障体系研究被引量:8
- 2005年
- 本文在对我国公众的素质层次、信息需求特点的差别研究以及我国目前的信息保障状态与公众需求的差距分析的基础上,探讨了建立我国面向公众素质的文献信息保障模式,呼吁在维护信息公平的原则下,通过文献信息保障来提高公众素质。
- 张海政阚华王建涛
- 关键词:公众素质图书馆文献信息保障
- ISO9000:2000与图书馆质量管理的原则被引量:14
- 2004年
- 应用ISO9000:2000的管理理念,对照质量管理标准中的相应条款,分析和阐述图书馆质量管理中应遵循的8项原则:以顾客(用户)为关注焦点;领导作用;全员参与;过程管理;系统管理;持续改进;基于事实的决策和与供方互利。在此基础上,就每项质量管理原则在图书馆中的实际应用提出相应的措施。
- 王建涛
- 关键词:ISO9000:2000图书馆质量管理
- 图书馆读者满意度综合评价体系研究被引量:2
- 2014年
- 文章在介绍图书馆读者满意度的内涵和理论依据的基础上,阐述了基于读者需求的图书馆读者满意度综合评价指标体系的建立与实施,并就图书馆读者满意度调查结果的应用进行了探讨。
- 王建涛
- 关键词:图书馆服务质量读者满意度
- 试论大数据背景下图书馆的知识管理被引量:3
- 2014年
- 大数据时代的到来改变了传统的IT架构、数据存储与利用方式,也将对担负储存知识信息和提供信息服务职能的图书馆形成冲击与挑战。在大数据时代背景下,实施知识管理是图书馆创新和发展的必然趋势。本文在分析图书馆实施知识管理的必要性的基础上,阐述了大数据时代图书馆实施知识管理所面临的巨大挑战,并就图书馆实施知识管理提出了建议。
- 王建涛
- 关键词:大数据知识管理图书馆
- 专业化建设:图书馆高质量发展的基石
- 2023年
- 陈超指出,到“十四五”中期,上海图书馆基本建成世界级城市公共图书馆体系,并加快向大阅读时代智慧复合型图书馆转型。未来将致力于创新驱动转型,以战略引领实践,坚持高质量、可持续、基于优势的专业化发展,构建图情新发展格局。王惠君指出,公共图书馆专业化发展面临着来自新技术、多元需求、文化供给、社会变革等多方面的挑战;公共图书馆专业化发展必须:重塑专业精神,打造专业队伍,开展专业服务,实现专业价值。陈军与李浩指出,南京图书馆在四个方面开展图书馆专业化工作:一是以馆员素养专业化为基础,为图书馆可持续发展提供专业人才支撑。二是以专业化活动和工作品牌打造为抓手,不断提高图书馆的社会美誉度。三是以制度建设规范化为专业化发展提供保障。四是以馆际交流体系化为支撑,助力公共文化服务均等化。王建涛指出,图书馆专业化的影响因素是多方面的,图书馆要实现高质量发展,必须提升专业化能力:一是明确图书馆专业化职能;二是廓清图书馆业务外包的边界;三是强化图书馆职业专业化建设;四是提升图书馆员专业化能力;五是推进图书馆相关研究与实践有效衔接。宋丽屏指出,香港地区公共图书馆致力于提供专业且高质量的阅读活动,营造良好阅读环境和提供多元化馆藏;通过持续专业进修提高馆员工作能力,发挥其专业知识和潜能,进而提升工作绩效,实现图书馆服务永续发展。
- 陈超王惠君陈军李浩王建涛宋丽屏
- 关键词:图书馆
- 论图书馆全面质量管理模式的建立与运行被引量:3
- 2014年
- 图书馆行业建立全面质量管理模式是质量管理时代的必然选择,它可以确保图书馆提供给读者最满意的信息产品与信息服务。文章在阐述图书馆实施全面质量管理意义的基础上,探讨图书馆行业如何构建全面质量管理模式,并针对目前图书馆界在实施全面质量管理过程中存在的问题提出建议。
- 王建涛
- 关键词:质量管理图书馆图书馆管理
- 信息时代的图书大有作为
- 1998年
- 王建涛
- 关键词:信息时代图书馆文献信息产品
- 乡村振兴战略背景下图书馆文化服务路径探究
- 2024年
- 在乡村振兴战略背景下,乡村文化服务是社会职责所系、乡村振兴所需、权益维护所至,但也面临着文化服务供给内容单一、结构失衡、主体缺失等现实问题。图书馆拥有丰富的图书信息资源、成熟的网络设施平台、多元的文化服务模式,作为文化服务的重要力量,在推动乡村文化振兴、提升居民文化素养等方面发挥着不可替代的作用。本文分析了乡村振兴战略背景下文化服务的意义、现状以及图书馆在文书服务方面的优势,提出了文化服务的具体路径,发挥图书馆文化服务功能,助力乡村振兴战略实施,满足广大人民群众多元文化需求,具有积极的现实指导意义。
- 裴珑王建涛
- 关键词:文化服务图书馆
- 服务“可及性”视角下的新时代公共文化服务体系建设路径研究被引量:18
- 2022年
- 公共文化服务经历从无到有再到标准化、均等化全面推进的建设与发展过程,对完善城乡公共文化服务保障体系建设,促进公共文化服务体系建设高质量、均衡发展具有重要的现实意义。文章对公共文化服务可及性的内涵加以梳理,以“可及性”为研究视角,对公共文化服务可及性要素和“4A”评价框架进行分析,提出坚持政府主导,加大基层服务中心文化输出;匹配各方文化需求,注重多样资源整合;提升服务效能,强化政社合作供给;建立动态评价反馈机制,实现公共服务精准供给,是完善和优化新时代公共文化服务体系建设的主要路径。
- 钱兰岚王建涛
- 关键词:公共文化服务可及性