柳子辰
- 作品数：5 被引量：6H指数：2
- 供职机构：湘潭大学旅游管理学院更多>>
- 发文基金：湖南省哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于动态协整模型的我国城镇居民旅游消费与可支配收入的关系探析被引量：3
- 2014年
- 选取2000-2011年全国范围内的城镇居民平均旅游消费与人均收入的数据,运用动态协整模型方法,通过格兰杰因果检验,得到我国旅游消费与旅游收入之间的关系,再结合每个省不同的情况分别代入动态协整模型,得出以下结论:旅游消费与人均收入存在地区性差异,不同的省份城镇居民人均收入增长带动旅游消费的程度具有显著差异。
- 刘建平罗立清柳子辰余婷
- 关键词：旅游消费人均可支配收入
- 基于游客感知的西柏坡红色旅游景区导游讲解服务质量研究
- 红色旅游景区导游讲解服务质量对于红色旅游景区的发展至关重要，它影响着红色旅游的健康发展，对于提高红色旅游的知名度，美誉度和吸引力具有重要的意义，现已成为旅游界的共识。因此，如何提高红色旅游景区内导游讲解服务是旅游实践和旅...
- 柳子辰
- 关键词：游客感知
- 文献传递
- 基于游客感知的酒店员工服务质量控制模型——以张家界国际酒店为例
- 2014年
- 酒店员工服务质量对酒店发展至关重要,酒店员工服务质量与游客感知密切相关。以张家界国际大酒店为例,从游客感知酒店服务质量的差异为切入点来评估张家界国际大酒店服务质量的影响因素,经过分析可知影响游客感知员工服务质量差异的主要因素:工作经历、员工自身的受教育水平、员工的综合素质、员工性别和酒店中不同部门的员土为游客提供的的服务,通过分析这些因素,并根据这些影响因素的结果提出相应改进的建议。
- 张宏刘建平柳子辰周雪
- 关键词：游客感知酒店服务质量
