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惠红阳

作品数:3 被引量:0H指数:0
供职机构:河南省电力公司更多>>
相关领域:电气工程更多>>

文献类型

  • 2篇专利
  • 1篇科技成果

领域

  • 1篇电气工程

主题

  • 2篇客服
  • 1篇电话交换
  • 1篇电话交换网
  • 1篇电话线
  • 1篇电话语音
  • 1篇用户终端
  • 1篇语音
  • 1篇软件系统
  • 1篇通信
  • 1篇通信装置
  • 1篇终端
  • 1篇网络
  • 1篇系统服务器
  • 1篇联网
  • 1篇录音
  • 1篇录音软件
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户服务热线
  • 1篇互联
  • 1篇互联网络

机构

  • 3篇河南省电力公...

作者

  • 3篇惠红阳
  • 2篇李霞
  • 2篇马丽
  • 2篇刘磊
  • 1篇毛大澎
  • 1篇张海峰
  • 1篇赵国喜
  • 1篇颜中原
  • 1篇孙超
  • 1篇王志新
  • 1篇潘辉

年份

  • 2篇2011
  • 1篇2010
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
客户服务热线装置
本实用新型提供一种客户服务热线装置,它包括有电话、安装有录音软件和客服软件的客服计算机、电话语音盒和公共电话交换网;其中,所述电话通过电话线连接所述电话语音盒,所述电话语音盒通过数据通信线连接所述客服计算机,所述电话语音...
李霞马丽惠红阳刘磊
文献传递
在线客服即时通信装置
本实用新型提供一种在线客服即时通信装置,它包括有至少两个用户终端、至少两个客服终端、第一即时通信服务器、第二即时通信服务器和客服系统服务器,其中,所述用户终端通过互联网络连接所述第一即时通信服务器,所述第一即时通信服务器...
李霞马丽惠红阳刘磊
文献传递
信阳“缴费通”综合缴费系统
赵国喜毛大澎惠红阳张海峰孙超颜中原王志新徐文利潘辉葛忠善
信阳“缴费通”综合缴费系统,是一套多手段面向客户的综合性的、智能化的缴费平台,随时随地为电力客户提供电费查询、缴费服务。它是从河南电力的实际情况出发,将现金、银行卡、手机短信等多种缴费方式综合在一起,从而实现了电费回收方...
关键词:
关键词:缴费系统软件系统
共1页<1>
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