佟文霞
- 作品数：15 被引量：24H指数：3
- 供职机构：吉林大学中日联谊医院更多>>
- 发文基金：吉林省科技发展计划基金更多>>
- 相关领域：医药卫生政治法律更多>>
- 1例大剂量急性百草枯中毒患者的护理
- 2014年
- 目的探讨急性百草枯中毒患者的急救护理。方法对1例急性百草枯中毒患者进行早期急救处理及相应护理。结果经急救处理及相应精心护理后患者病情好转治愈后出院。结论实施积极有效的综合治疗及护理,是降低死亡率的关键。
- 王亚芬佟文霞郭薇
- 关键词：百草枯中毒急救护理
- 儿科门诊静脉输液的安全问题及管理对策被引量：2
- 2014年
- 目的确保患儿的输液安全,提高儿科门诊输液的管理质量。方法对2013年6月至12月来我院儿科门诊输液的患儿在输液过程中存在的安全隐患进行分析。结果针对儿科门诊输液存在的安全问题,通过采取相应的管理对策,如:建立完善的规章制度、保持输液大厅空气清新、环境清洁、定时消毒、加强门诊医护人员的培训、加强巡视注意观察患儿的病情变化、护士严格执行查对制度、强化护士的主动服务意识、合理配置人力资源等,患儿输液安全,无不良事件发生,家长无投诉。结论加强儿科门诊输液的安全管理,能有效地提高门诊护理质量,减少不良反应的发生,减少患者的投诉,减少医患纠纷,从而提高社会效益及经济效益。
- 王亚芬郭薇佟文霞
- 关键词：儿科门诊静脉输液管理对策
- 品管圈活动在门诊静脉输液健康教育中的作用被引量：1
- 2015年
- 【摘要】目的：探讨品管圈（QCC）活动在提高门诊静脉输液健康教育知晓程度、制度执行率及患者满意度中的作用与效果。为深化开展优质护理服务提供依据及指导。方法：于2013年11月成立品管圈活动小组，针对门诊患者静脉输液健康教育的知晓程度不高，易发生投诉，通过加强护士培训，严格执行相关制度，强化管理督导等方法，进行调查，分析主要原因并提出改进措施，建立健康教育咨询处。12个月后评价效果。结果：QCC活动后门诊患者对静脉输液健康教育的知晓率由原来的71．84％提高至90．85％，患者对优质护理服务满意度由原来的74．11％提高至95．10％。结论：开展QCC活动可提高门诊静脉输液健康教育质量、知晓程度及患者满意度。
- 冯秀梅赵婷婷沈玉杰佟文霞
- 关键词：品管圈门诊静脉输液健康教育优质护理服务
- 门诊部在医院管理中的职能与实践
- 2013年
- 探讨门诊部在医院管理中所担当的职能及发挥的作用,并如何运用门诊的职权,进一步做好协调和管理工作。使医院门诊工作适应社会需求,塑造医院的良好形象。
- 佟文霞沈玉杰王亚芬
- 关键词：门诊部
- 医院领导者要具有创新思维
- 2002年
- 加入世界贸易组织后,外国的企业产品将会大量涌入,使国内的各行各业都面临着复杂的内外环 境,医院也是如此,如何应对国内外同行的激烈竞争,使医院站稳脚跟,立于不败之地,这是摆在医院领导者面前的重大课题。笔者认为,医院领导者必须具有创新思维。
- 佟文霞范煜华张世平
- 关键词：领导者创新思维
- 我院医疗信息服务平台建设的实践探索被引量：4
- 2015年
- 医院搭建并应用12582120医疗信息服务平台,对于健康咨询、就医指导、疑难病会诊及预约挂号管理都具有重要意义。主要介绍搭建12582120医疗信息服务平台,包括12582120医疗服务热线平台、易农宝手机APP预约挂号系统、远程医疗服务平台、农村平价医药平台和易复诊医患信息管理APP系统平台为会员服务情况,并针对平台运用中存在的问题提出整改措施,使平台功能最大化,以利于推进分级诊疗体系建设,从而达到方便患者就医的目的。
- 沈玉杰郭薇汪云龙佟文霞
- 关键词：医疗信息服务平台
- 门诊高危患者的安全管理
- 2014年
- 目的加强门诊高危患者就诊安全,减少由此引发的医疗纠纷,提高患者的满意度。方法对来本院就诊的患者通过门诊护士主动巡视、观察病情、主动与患者沟通等对高危患者进行筛查、识别并采取相应的安全管理措施。结果无一例死亡病例,无一起由此引发的医疗纠纷。结论加强门诊高危患者的安全管理可以降低患者投诉,减少医疗纠纷,提高患者满意度。
- 王亚芬佟文霞郭薇
- 关键词：门诊高危患者安全管理
- 浅谈高年资护士在分诊工作中的优势被引量：1
- 2013年
- 门诊是医院医疗工作的前沿窗口,而分诊工作是医院门诊的重要组成部门,患者及家属到医院接触最早的是分诊护士。分诊护士肩负着对预检,分诊、抢救、观察病情、维持秩序以及解答问题等重要任务。分诊护士的服务态度、工作方法、业务能力及一言一行、将对患者就诊过程产生直接影响,对患者了解医院、信任医院起到直接作用,而高年资护士在院工作时间长,具有阅历多、经验多、业务熟、能力强等特点,在分诊岗位中具有明显优势。
- 佟文霞冯秀梅王亚芬
- 关键词：高年资护士门诊分诊
- 新毕业护士岗位轮转始于门诊的优势被引量：1
- 2014年
- 目的探讨新毕业护士轮转中,从门诊开始的优势。方法将2012年的新毕业护士32人,设为对照组,将2013的新毕业护士36人,设为实验组。对照组接受传统培训,先安排至临床科室,由专科护士长指定带教老师培训,实验组成员先安排至门诊做导诊、分诊、检诊、预约挂号护士工作。比较两组护士在基础知识、操作技能、沟通能力、仪表素质等综合能力方面的得分。结果实验组护士的上述能力平均分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对于刚刚走出校门进入临床工作的新护士,在门诊进行岗位培训有助于从学生到专业护理人员的角色快速转变,有助于尽快适应新环境,直接影响以后个人的成长和临床护理质量。
- 郭薇王亚芬佟文霞沈玉杰
- 关键词：门诊
- 预约挂号存在的问题及整改措施被引量：1
- 2014年
- 目前城市医疗资源配置与前往就诊的患者需求,存在十分巨大的供需矛盾,这也势必造成了患者看病等待挂号花费时间长的现象。本院全面实行预约挂号,改善了医院的就诊秩序,大大节省了患者就医花费的时间,取得了良好的社会效益。
- 王亚芬郭薇佟文霞
- 关键词：预约挂号整改措施
