东华大学旭日工商管理学院电子商务与物流系
- 作品数：3 被引量：8H指数：2
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- 相关领域：社会学经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 基于收益驱动请求分类的多目标动态优先请求调度被引量：2
- 2016年
- 请求调度通常需要在充分利用现有服务器资源的基础上满足响应时间最小化和系统吞吐量最大化的目标,但对于以盈利为目的的电子商务网站来说,关键还是要提高交易请求和VIP用户发起请求的达成率。针对电子商务网站请求调度的多重目标,首先提出了收益驱动的请求分类多维标准,在此基础上定义了请求优先级和调度优先级的概念,给出了基于请求分类的多目标动态优先调度算法MODP,并引入了基于事前过载判断而非负载测量的调度机制以避免控制延迟,有利于电子商务网站在多变的负载条件下自适应地实现差别服务和QoS保障。仿真实验证明了MODP机制与算法的有效性,将其与传统FCFS调度方法进行对比研究,结果表明:服务器无论在高载还是低载情况下,MODP调度策略在实现收益最大化、平均响应时间最小化的目标方面都具有明显的优势。
- 陈梅梅
- 关键词：请求分类请求调度调度优化商务网站
- 非轴辐式快递网络的航线规划研究被引量：1
- 2010年
- 快递服务要求在一个时间限制内(24小时、48小时等)将货物从起点运送到目的地,由于对时间的严格要求,长距离的运输一般由飞机完成。回顾了快递航线网络规划的经典模型,并研究了多货物流的非轴辐式快递网络,建立数学模型,分别提出了基于NLP模型和改进的ESSND模型的两种求解方法。最后,设计算例,详细说明了这两类方法的使用,并得出结论改进的ESSND模型能够获得接近最优的结果。
- 戴韬霍佳震
- 关键词：网络规划快递
- 一种分布式呼叫中心排班模型被引量：5
- 2012年
- 人员排班问题是呼叫中心运作的关键问题,因为呼叫中心60%-70%的成本是人员成本。近年来,分布式呼叫中心的出现给排班的建模与求解带来了新的挑战。基于对分布式呼叫中心排班的理解,论文提出了公平排班的原则,并提出了基于公平原则的混合整数排班模型,通过算例实验证明,排班模型能够较好地平衡多个呼叫中心分中心的工作量,并能在较短的时间内获得满意解。
- 戴韬
- 关键词：分布式呼叫中心
