江苏省社会科学基金(07EYB051)
- 作品数：2 被引量：4H指数：1
- 相关作者：郭燕刘满芝周梅华姜先华陈国华更多>>
- 相关机构：淮海工学院中国矿业大学更多>>
- 发文基金：江苏省社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 基于SA8000的连云港市民营企业社会责任体系构建被引量：1
- 2008年
- 从连云港市民营企业社会责任的现状入手,分析了连云港市民营企业社会责任存在的问题,以SA8000:2001国际标准为依据,构建了连云港市民营企业社会责任管理体系,即树立利益相关者满意的社会责任理念,建立社会责任管理体系,内部审核,管理评审等,从而在经济和社会快速发展时期,强化连云港市民营企业的社会责任,引导企业创建对环境和消费者负责的企业社会责任体系。
- 陈国华郭燕姜先华
- 关键词：民营企业社会责任SA8000
- 连云港花果山风景区游客满意度研究
- 旅游业已经成为全球经济产业中最具活力朝阳产业,连云港花果山风景区作为国内外知名的旅游胜地,其游客满意度越来越受到相关部门的重视。通过文献综述构建了连云港花果山风景区顾客满意度测评指标体系;在市场调查的基础上,运用因子分析...
- 郭燕
- 关键词：游客满意度
- 基于网络的消费者社会互动及管理研究被引量：3
- 2011年
- 消费者的购买决策受到其他消费者意见和行为的影响,现代技术的发展极大地提升了消费者社会互动作为市场力的重要性,同时信息技术的发展也为企业促进这两种社会互动创造了越来越多的机会。通过介绍口碑传播和观察模仿的内涵,分析其对销售的不同影响及产品生命周期对消费者社会互动的影响,认为企业应在产品的投入期关注消费者社会互动,应在网站上提供现有消费者的选择信息,应慎重提供消费者发布评语的平台,应区分不同等级的顾客;应根据不同的产品市场状况,制定不同的反应策略,正确应对第三方的产品评论,以此管理消费者的社会互动。
- 郭燕周梅华刘满芝
- 关键词：口碑传播网络
- 企业应对网上消费者评语的策略探讨
- 已购消费者创造的网上产品评语已经成为消费者和营销者获取产品质量的一种主要信息渠道。网上消费者评语作为一种新的信息渠道越来越受到企业的重视。在分析网上消费者评语与销售商创造的产品信息、传统的口碑传播和第三方产品评论区别的基...
- 郭燕周梅华黄大志陈国华
- 关键词：口碑传播
- 社会网络嵌入视角下的企业社会责任约束机制
- 随着我国经济快速发展,企业在社会经济活动中扮演着越来越重要的角色。然而,近年来企业社会责任问题频频曝光,受到社会各界的广泛关注。本文分析社会责任、社会责任约束机制与社会网络嵌入性,阐述了社会网络嵌入视角下的企业社会责任约...
- 陈国华郭燕
- 关键词：社会网络社会责任
