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迷惑式品牌名称的原产地认知研究——以低介入度产品为例: 本文以瓶装水、洗发水、服装为研究对象测量品牌原产地识别准确度（BORA）,发现:消费者对低介入度产品的品牌原产地识别准确度（BORA低）比较低;教育、经济收入、性别直接影响BORA低,并且教育、年龄通过民族中心主义观念这...; 潘煜朱凌刘丹; 关键词：消费者民族中心主义; 文献传递

低介入度产品迷惑式品牌名称的原产地认知研究——以瓶装水、洗发水、服装为例被引量：10: 2012年; 以瓶装水、洗发水、服装为研究对象测量中国消费者对低介入度产品的品牌原产地识别准确度(BORA低),发现消费者的BORA低比较低;教育、经济收入、性别直接影响BORA低,并且教育、年龄通过民族中心主义观念这个中介变量间接影响BORA低。研究揭示中国消费者不清楚低介入度产品的原产地信息,说明原产地研究的隐含假设值得商榷,对国内原产地研究提出建议,并且建立消费者对于BORA低的认知模型。; 潘煜朱凌刘丹; 关键词：消费者民族中心主义

高介入度产品品牌原产地识别准确度研究——以中国市场电视机品牌为例被引量：1: 2013年; 在近期有关原产地的国际研究中,一些学者认为消费者不清楚产品或品牌的原产地,甚至有人认为全世界都如此。针对此提出质疑,在中国以电视机为产品对象进行了品牌原产地识别准确度(BORA)的测量,并提出了一个新的影响品牌原产地识别准确度的因素——购买经验。因此得出以下结论:中国城市消费者对高介入度产品的品牌原产地识别准确度(BORA高)比较高,BORA高与教育程度呈正相关;男性消费者的BORA高比女性消费者更高;消费者的民族中心主义观念与其外国品牌的BORA高呈负相关;消费者的购买经历与其中国品牌的BORA高呈正相关关系;消费者的国际经历与其中国品牌的BORA高不相关;消费者的受教育程度及经济收入分别与其国际经历呈正相关关系,而消费者的年龄与其国际经历呈负相关关系。本研究结论对于国际营销学者关于全世界消费者都不清楚品牌原产地的观点提出质疑,建立了一个消费者对于BORA高的认知模型。; 朱凌高丽潘煜; 关键词：原产地

网络零售中影响消费者购买意愿因素研究——基于信任与感知风险的分析被引量：133: 2010年; 传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如何满足消费者心理需求上的安全感更为重要。本文通过理论推演,提出基于信任理论与感知风险的网络零售消费意愿影响因素模型,并发展了模型中各变量的衡量量表,通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型,揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、以及消费者个人信任倾向与感知风险的关系,并对最终购买意愿产生的影响,提出了构建政府—行业—企业—第三方—消费者五位一体的诚信体系的模型,为网络零售企业的发展提出实践建议。; 潘煜张星高丽; 关键词：信任感知风险购买意愿网络零售

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教育部人文社会科学研究基金(09YJC630074)