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湖北省教育厅科学技术研究项目(B20083406)

作品数：2 被引量：7H指数：1
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文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 2篇游客
  • 2篇游客体验
  • 2篇旅游
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇现代旅游
  • 1篇旅游景区
  • 1篇旅游区
  • 1篇景区
  • 1篇景区发展
  • 1篇可持续发展
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客体验
  • 1篇顾客体验价值
  • 1篇风景
  • 1篇风景旅游
  • 1篇风景旅游区
  • 1篇服务质量

机构

  • 3篇江汉大学
  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 3篇黄其新
  • 1篇陈伟军

传媒

  • 1篇价值工程
  • 1篇江苏商论

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2013
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
基于服务质量的游客体验质量影响要素分析——对黄山风景旅游区的实证研究
本文以黄山风景旅游区内的游客为调查样本,运用回归分析方法,探讨了旅游服务质量与游客体验质量之间的关系。研究结果表明:游客的体验需求在人口特征和游客旅游特性方面存在显著差异;服务场景质量、服务接触质量和消费情感质量是影响旅...
黄其新陈伟军
关键词：服务质量
文献传递
基于顾客体验的休闲旅游地产创新发展研究——以上海“新天地”为例被引量：7
2009年
休闲旅游地产是休闲旅游和房地产两大产业相互参与交叉而衍生出的一种新兴的地产类型,也是近年来房地产投资的一个热点。本文从顾客体验的角度对休闲旅游地产的创新发展进行研究,并结合上海"新天地"的具体案例,探索以顾客为导向的休闲旅游地产创新发展的成功方法。
黄其新
关键词：顾客体验顾客体验价值
现代旅游景区发展的三大核心理念
2013年
旅游景区要想获得持久的竞争优势,就需要更新管理观念。本文认为旅游景区发展必须拥有三大核心理念:一是可持续发展理念;二是关注游客的体验需求;三是为游客提供完整的服务。
黄其新
关键词：旅游景区可持续发展游客体验
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