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河北省社会科学基金(HB09BJY030)
作品数:
5
被引量:13
H指数:2
相关作者:
王升
尹玉涛
李晓鹏
杨明
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相关机构:
燕山大学
河北工业大学
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发文基金:
河北省社会科学基金
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相关领域:
文化科学
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教育市场营销
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3篇
燕山大学
1篇
河北工业大学
作者
3篇
王升
1篇
李晓鹏
传媒
2篇
中国经贸导刊
1篇
生产力研究
年份
1篇
2010
2篇
2009
共
5
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来华留学生教育学生满意度评价指标体系的构建——以河北省高校为例
被引量:3
2009年
一、引言河北省高校的外国留学生在校人数及受教育层次在总体上处于全国中、下游水平,与其教育大省的地位很不般配。因此,在来华留学生教育市场化程度日益提高的今天,研究河北省来华留学生教育中学生满意度的问题对于省内国际教育事业的发展具有重要意义。本文以初步构建留学生教育学生满意度评价指标体系,为今后的研究打下基础为目的。
王升
关键词:
来华留学生教育
学生满意度
高校
外国留学生
教育层次
跨文化背景下感知服务质量、顾客满意度及忠诚度等因素关系的探讨——以河北省来华留学生为顾客的实证研究
被引量:2
2010年
一、引言 有关顾客感知服务质量、顾客感知服务价值、顾客满意度及顾客忠诚度之间相互影响关系的研究是近年来服务营销学界探讨颇多的话题之一,大量国内外学者在这一领域内进行了大量的理论与实证研究且取得了颇为丰硕的研究成果。但就目前的情况看,顾客的文化背景差异对上述变量的影响这一问题虽然引起了国内外一些学者的关注,但相关的实证研究还比较缺乏,与目前各行各业国际化发展速度所带来的现实需求相比还很不相称。
王升
关键词:
顾客感知服务质量
顾客满意度
文化背景差异
实证研究
来华留学生
服务营销学
来华留学生教育市场营销对策分析——以河北省为例
被引量:1
2009年
文章首先指出了研究河北省来华留学教育市场的意义,论述了留学生教育服务的市场观,从数字统计及"波特五力"模型两个角度对河北省来华留学生教育市场进行了分析并提出了相关建议。
王升
李晓鹏
关键词:
留学生
营销
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