国家自然科学基金(71202179)
- 作品数:15 被引量:92H指数:6
- 相关作者:王新刚童泽林黄静杨瑞张晓娟更多>>
- 相关机构:中南财经政法大学武汉大学北方工业大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学政治法律更多>>
- 自己人&外人:谁应捐赠的更多?消费者对国内外品牌慈善捐赠期望对比研究
- 以消费者对国内外品牌慈善捐赠期望对比研究为主线,从品牌来源国、品牌关系规范和捐赠行为方式三个方面展开讨论。通过三个实验的研究,在消费者视国内/外品牌为内/外团体成员的基础上,发现与国内/外品牌相比,交易/共享关系规范下的...
- 王新刚周元元周南
- 关键词:交易关系
- 文献传递
- 虚拟品牌社群顾客间互动的结构维度探索及测量量表开发被引量:13
- 2017年
- Web2.0技术的发展和社会化媒体的涌现使得虚拟环境中顾客间互动日益频繁。现有顾客间互动研究多集中于实体环境,虚拟环境中的相关研究匮乏。虚拟品牌社群连接品牌、顾客与潜在顾客,是虚拟环境中顾客间互动的重要平台。运用关键事件法并结合互动内容,对虚拟品牌社群顾客间互动的结构维度进行了探索性研究并开发和检验了测量量表。结果表明,虚拟品牌社群顾客间互动的满意事件多于不满意事件;其结构维度包括产品信息交互、正面情感传递、自我认同表露、社交礼仪违背和虚假不当信息5个维度,又细分为10个子维度;其测量量表包含上述5个维度,具体由29个测量题项构成,信度分析、探索性因子分析和验证性因子分析结果显示,量表的信度和效度良好。
- 杨瑞
- 关键词:虚拟品牌社群关键事件法
- 企业家道德行为对消费者购买意愿的权变影响被引量:1
- 2016年
- 本文根据企业家道德行为特征,将其划分为公德和私德行为,具体探讨了企业家公德和私德行为对消费者购买意愿的影响。实验研究结果表明,品牌知名度是调节企业家公德和私德行为影响消费者购买意愿的边界条件。在高品牌知名度的情况下,企业家公德和私德对消费者购买意愿影响不显著。在低品牌知名度的情况下,企业家公德和私德行为对消费者购买意愿具有显著影响;在此情况下,再结合产品类型来看,企业家公德行为有助于促进改进型产品的购买意愿,企业家私德行为更有助于促进全新型产品的购买意愿。
- 高晓路童泽林王新刚闫梦
- 关键词:企业家公德私德购买意愿
- 消费者视角下企业家形象研究述评与展望被引量:2
- 2014年
- 随着外部活动和媒体曝光的增多,企业家对消费者的影响日益凸显。这一点已经得到学者们的广泛关注和认同。本文从消费者视角出发,梳理企业家形象对消费者影响的相关研究,总结和归纳了企业家形象的概念、构建的动机及方式,以及企业家形象的影响结果等,以理清以往研究的脉络。最后指出未来可能的研究方向,为后续研究提供参考。
- 朱丽娅王新刚雍少宏
- 关键词:消费者视角企业家形象
- 企业家社会责任行为偏离对品牌形象的影响被引量:8
- 2014年
- 以行为偏离和道德意识形态理论为基础,采用实验研究方法,检验了企业家社会责任超规范或低规范行为对品牌形象的影响。结果发现:当企业家履行社会责任超规范或低规范行为时,与现实主义消费者相比,理想主义消费者将给予企业家形象更加显著的正面或负面评价。并且随着企业家和企业品牌间关联度的提高,企业家形象对企业品牌形象的影响也显著提高。
- 王新刚黄静
- 关键词:企业家社会责任品牌形象
- 基于社会责任视角的企业伪善研究述评与展望被引量:30
- 2014年
- 随着企业在履行社会责任的实践中暴露出许多"说一套,做一套"的伪善问题,学者们认识到不仅要关注有关企业社会责任是什么和为什么的问题,而且更应该重视企业社会责任实际做得怎么样的问题。本文对现有的企业伪善研究文献进行了比较系统的梳理,首先阐述了企业伪善的定义与研究视角,继而归纳了企业伪善的行为类型和动因,然后总结了相应的企业伪善信息沟通策略,最后对未来相关研究进行了展望。
- 樊帅田志龙林静王澜波
- 关键词:企业社会责任战略管理消费者行为
- 科技型自助服务失败的归因研究
- 2013年
- 文章运用准实验的方法,从消费者心理视角研究消费者自我效能和角色认知对科技型自助服务失败归因的影响,并检验了环境焦虑的调节作用。结果发现:自我效能高的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;角色认知清晰的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;环境焦虑对上述影响有显著调节作用。
- 黄静吴宏宇王新刚贾晓
- 关键词:失败归因自我效能角色认知
- 企业家前台化行为动机感知、消费者-品牌关系距离与公司品牌评价被引量:3
- 2015年
- 文章基于中国差序格局的本土文化特点,采用情景实验的方法探讨了企业家前台化行为的利他动机和利己动机对公司品牌评价的影响。实验结果表明:(1)在一般情况下,相比于企业家前台化行为的利己动机,企业家前台化行为的利他动机对消费者产生更为积极的公司品牌评价;(2)将消费者与品牌关系距离纳入研究模型以后,对于消费者-品牌关系距离近的情况,相比于企业家前台化行为的利他动机,企业家前台化行为的利己动机产生更为积极的公司品牌评价;对于消费者-品牌关系距离远的情况,相比于企业家前台化行为的利己动机,企业家前台化行为的利他动机产生更为积极的公司品牌评价。
- 张晓娟王新刚童泽林
- 关键词:动机
- 基于关键事件法的虚拟品牌社群顾客间互动行为研究被引量:6
- 2017年
- 运用关键事件法对虚拟品牌社群顾客间互动行为进行探索性研究,结果显示共有建议与帮助、认同与共鸣、友好态度、干扰与争执、负面态度和问题未解决6大类16个子类的顾客间互动行为。以此为基础进行量表开发,信度分析、探索性因子分析以及验证性因子分析表明,最终量表包括6个维度23个测项并具有良好的信度和效度。
- 杨瑞
- 关键词:虚拟品牌社群关键事件法
- 非营利组织员工的心理资本构成维度研究
- 2014年
- 使用初始的心理资本问卷进行预测试,采用主成分分析方法对预测试问卷进行探索性因子分析,筛选出正式研究调查问卷条目,通过问卷调查,归纳提取出我国非营利组织员工心理资本构成维度为:希望、乐观、自我克制、自强和坚韧与自信心。对这五因子模型进行拟合优度检验,结果表明五因子模型与观测数据比较契合,探索模型得到较好的验证。与一因子模型、二因子模型、三因子模型、四因子模型等竞争模型进行拟合优度指数比较,发现五因子模型是竞争模型中较为理想的模型;对五因子模型进行信度检验,发现本研究采用的心理资本问卷具有相当高的稳定性,因而问卷测量结果是可靠的。我国非营利组织员工心理资本构成的希望、乐观、自我克制、自强和坚韧与自信心5个维度与Fred Luthans、惠青山提出的心理资本构成维度在内容结构、测量题项方面均有所差别。
- 许颖
- 关键词:非营利组织心理资本