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全国教育科学规划课题(EIA110381)

作品数：1 被引量：3H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇电子资源
  • 1篇有用性
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇满意度
  • 1篇绩效
  • 1篇服务绩效
  • 1篇服务绩效评估

机构

  • 1篇东北师范大学

作者

  • 1篇管立国
  • 1篇王影

传媒

  • 1篇科技管理研究

年份

  • 1篇2014
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
电子资源服务绩效评估的实证研究被引量：3
2014年
从服务营销的角度,通过回顾电子资源服务绩效的相关研究,对高校图书馆电子资源用户进行问卷调查,利用探索性因子分析和回归分析,从信息质量、系统质量和服务质量三个方面评估电子资源的服务绩效,探讨电子资源服务绩效对用户满意度的影响,进而提出提高电子资源服务绩效的有针对性的改进策略。
王影管立国
关键词：电子资源服务绩效有用性满意度
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共1页<1>
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