国家自然科学基金(70672026)
- 作品数：13 被引量：83H指数：6
- 相关作者：于洪彦袁平刘艳彬黄晓治施娟更多>>
- 相关机构：吉林大学中山大学浙江大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部规划基金项目浙江省社科联研究课题更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- AMA官方营销定义动态演化及其启示探析被引量：7
- 2010年
- 美国营销学会(AMA)先后发布的四个营销定义,充分反映了不同时期营销实务的要求与营销理论的呼应,因而,对不同时期AMA公布的营销定义进行剖析,有助于我们更深入地理解营销理论的发展与演进。本文力图通过对AMA所发布的四个营销定义的理论内涵及现实意义进行历史剖析,来揭示营销理论与实务的动态变化过程及每次变化过程中营销理论的突变与飞跃,以帮助营销理论与实务工作者更好地理解营销的本质和更有效地制定营销战略与决策。
- 于洪彦刘金星
- 关键词：顾客价值社会责任
- 消费者与仿冒侵权产品关系的商业伦理分析被引量：5
- 2008年
- 本研究发现,消费者对于仿冒侵权的态度、伦理信念与仿冒品购买意向显著相关,关系品质对消费者仿冒侵权的态度、消费伦理信念与仿冒品购买意向有调节作用。本文丰富了从消费者伦理角度研究商业伦理的议题,增强了政府、企业与反仿冒团体干预消费者购买仿冒品意向的能力。
- 金晓彤方巍
- 关键词：消费伦理
- 消费者下载非法在线音乐意图影响因素研究被引量：2
- 2009年
- 以偶像崇拜为调整变量,探讨其对道德强度、知觉风险与消费者下载非法在线音乐意图间之关系是否具有干扰影响。研究结果表明:消费者道德强度对消费者下载非法在线音乐意图不具显著影响;消费者知觉风险对消费者下载非法在线音乐具显著影响;偶像崇拜对道德强度、知觉风险与消费者下载非法在线音乐意图间之关系具有部分干扰效果。
- 于洪彦郑绍成黄琪雯
- 关键词：道德强度知觉风险偶像崇拜
- 网络中选择环境对多样化寻求行为的影响研究被引量：10
- 2008年
- 消费者在选择产品时通常会发生多样化寻求行为,而其对信息刺激的需要是消费者产生多样化寻求行为的原因之一。本文通过实验方法研究了在网络购物中,消费者是否会通过平衡从产品选择和选择环境中所获得的这两种刺激来达到其最佳刺激水平。研究结果显示,在网络环境下,通过改变选择环境中消费者同期购买的其他产品类别的构成,增加对受试者的刺激,会减少其在目标产品选择中的多样化寻求行为。
- 于洪彦袁平刘艳彬
- 关键词：选择环境
- 市场导向与企业绩效关系研究——基于中国服务业的实证分析被引量：7
- 2007年
- 市场导向的研究近年来已有很多成果,但很少有人以中国服务业为背景进行研究。为此利用G ray所构造的量表,利用深度访问和面访的方法,获得了570个样本,经过信度与效度检验,证明:市场导向量表在中国服务业中同样具有效用;利用回归分析证明市场导向与企业绩效存在着显著正相关,影响企业绩效的主要因素是顾客导向和职能间协调。因而中国服务业应当坚持市场导向,注重营销管理,利用营销工具,提高企业竞争优势。
- 于洪彦银成钺
- 关键词：企业绩效服务业
- 顾客期望的构成与驱动因子的关系被引量：1
- 2008年
- 顾客期望是影响顾客满意的重要变量。本文在相关文献评析的基础上,提炼出了产品价值期望、服务价值期望、形象价值期望和付出成本期望等4个顾客期望构成因子,以及企业的承诺、顾客以往购买经验、顾客口头宣传、顾客的个人需要及顾客的选择范围等5个顾客期望驱动因子,建立了理论分析模型。应用回归分析法,选取手机再次购买的潜在顾客作为对象,分析实地调查的数据,确定各驱动因子对构成因子的作用程度;对结论的管理意义进行了剖析,提出了相应的营销管理建议。
- 施娟于洪彦
- 关键词：顾客期望
- 顾客期望的构成及驱动因子分析被引量：6
- 2008年
- 顾客期望是影响顾客满意的重要变量。本文在相关文献评析的基础上,分析了产品价值期望、服务价值期望、形象价值期望和付出成本期望等四个顾客期望构成因子,以及相关的五个顾客期望驱动因子,建立了理论分析模型。并对其管理意义进行了剖析,提出了相应的营销建议。
- 施娟于洪彦
- 关键词：顾客期望
- 企业社会责任、利益相关者关系与投资回报被引量：3
- 2011年
- 企业社会责任已经成为公司与利益相关者进行对话的重要组成部分。但是,还很少有研究讨论公司如何通过执行企业社会责任活动获得最大的投资回报。文章根据利益相关者理论,构建了一个逻辑模型来解释企业社会责任如何给利益相关者带来利益,如何强化利益相关者——公司关系以及如何获得回报,最后还讨论了未来的研究方向。
- 黄晓治于洪彦
- 关键词：企业社会责任利益相关者
- 产品原始创新的两难选择与克服路径被引量：5
- 2010年
- 如何识别消费者潜在需求、寻找到未来高成长性市场,如何重新分配有限资源用于高风险的全新产品开发,这是创新者经常面临的难题。运用由信息搜寻、思考酝酿和冲突辩证三个环节反复循环所构成的相异性思路有助于制定正确的原始创新决策,引导企业和消费者以及其他利益相关者深入互动的解释性方法也是创新者的有效工具。同时,企业高层需要进行相应的组织结构调整以支持产品原始创新决策的实施。
- 孙宇翔于洪彦
- 关键词：创新管理
- 21世纪营销职责与新营销管理框架探析被引量：7
- 2011年
- 本文着眼于营销对于企业、顾客甚至社会的贡献,介绍了三个不同营销时代特别是21世纪网络时代营销的职责,并将21世纪新的营销职责下的营销管理框架概括为洞察顾客、配置资源、实现价值和动态学习的过程,同时提出了几点研究思考。
- 于洪彦
- 关键词：服务主导逻辑
