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广东省医学科学技术研究基金(B2006093)
作品数:
2
被引量:49
H指数:1
相关作者:
张脐伟
王冬
林晓洋
陈立明
张金华
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相关机构:
南方医科大学
南方医科大学南方医院
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发文基金:
广东省医学科学技术研究基金
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相关领域:
医药卫生
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文献类型
2篇
中文期刊文章
领域
2篇
医药卫生
主题
1篇
医院管理
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实证
1篇
实证研究
1篇
帕累托
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评价维度
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维度
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满意度
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满意度调查
1篇
患者满意度
1篇
患者满意度调...
1篇
ABC
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DELPHI...
机构
2篇
南方医科大学
1篇
南方医科大学...
作者
2篇
陈立明
2篇
林晓洋
2篇
王冬
2篇
张脐伟
1篇
张金华
传媒
2篇
中国医院管理
年份
2篇
2010
共
2
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相关度排序
被引量排序
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从患者满意度调查探索医院管理的实证研究
被引量:48
2010年
通过对S医院的两次调研,分析患者对医院各职能部门的满意度感知,并进行帕累托影响因素分析,对管理过程中应该着重处理的方面探索性地提出建议。
张脐伟
张金华
林晓洋
王冬
陈立明
关键词:
满意度
医院管理
帕累托
ABC
医务人员精神文化评价维度的Delphi法探析
被引量:1
2010年
随着我国医药卫生体制改革的不断深入,以患者为中心已逐步深入人心,这种服务理念只有根植于每个医务工作者的心中,医院管理才能更加有效。服务理念具有隐性特征,不像科室业绩有硬指标,如何才能了解以及测量医务人员是否具备这种服务意识,是此次研究的重点。
林晓洋
陈立明
张脐伟
王冬
关键词:
DELPHI法
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