博士研究生创新基金(CX201218)
- 作品数:2 被引量:4H指数:2
- 相关作者:齐佳音屈启兴蔡瑞赵萌刘凌含更多>>
- 相关机构:北京邮电大学更多>>
- 发文基金:博士研究生创新基金国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 刻画客户行为特征的概率分布选择研究被引量:2
- 2013年
- 在客户基分析领域中,学者们针对客户在交易过程中表现出的不同行为特征建立了众多与之适应的概率模型。这类模型主要通过在假设中选择不同的概率分布对客户行为特征进行刻画。本文基于经典的Pareto/NBD模型的五项假设,分别从数学性质角度和行为特征角度分析出各项假设中使用各种分布的差异以及之间的转换条件,并总结得到各项假设中选择分布的衡量标准,从而帮助建模者理解和区分各种分布所适合的刻画情景。
- 蔡瑞齐佳音屈启兴
- 关键词:概率分布客户行为客户终生价值
- Web2.0环境下企业UGC态势评价指标体系初探被引量:2
- 2013年
- 进入以用户为中心的Web2.0时代,草根用户能够更方便、快捷地发布自己的观点、看法和评论,这些观点往往会给企业带来很大影响,因此对于用户创作内容(UGC)态势的把握就显得尤为重要。在此背景下提出了企业UGC态势的概念,从用户、内容和影响三个维度出发构建了企业UGC态势评价指标体系并进行了合理化检验,同时提出了末级指标的量化方法,对于企业UGC态势的管理进行了初步的探索。
- 屈启兴赵萌刘凌含齐佳音
- 关键词:指标体系