国家教育部博士点基金(20090073110035)
- 作品数：17 被引量：120H指数：7
- 相关作者：江志斌谢文明林文进王康周储熠冰更多>>
- 相关机构：上海交通大学江苏天奇物流系统工程股份有限公司上海通用汽车有限公司更多>>
- 发文基金：国家教育部博士点基金国家自然科学基金上海市教育委员会创新基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学自动化与计算机技术理学更多>>
- 基于顾客体验的顾客价值传递机制研究被引量：8
- 2011年
- 体验经济的到来,以及制造企业向服务化转型的趋势,促使企业必须重视顾客体验,注重顾客体验对顾客价值传递的影响.以文体用品业为背景,构建了顾客体验影响顾客价值传递,即顾客体验同顾客感知价值、顾客满意、购后意向间相关关系的理论模型,运用统计分析与结构方程模型分析方法,以高校学生为调研对象,采集样本数据对模型的合理性进行了验证并对分析结果进行了讨论.最后,根据讨论结果为企业与商家提出了一些建议.
- 崔嘉琛
- 关键词：顾客体验顾客感知价值顾客满意
- 面向产品服务系统的顾客感知价值测量研究被引量：6
- 2013年
- 由制造与服务相融合的产品服务系统逐渐成为制造企业发展模式之一,顾客感知价值测量是产品服务系统的重要研究方面。研究了产品服务系统的顾客感知价值构成、形成过程,构建了顾客感知价值测量模型。以兼具物理产品属性和服务属性的笔记本电脑为产品服务系统案例,采用问项信度t值、维度建构信度Cronbachα值、维度收敛效度和维度区分效度分析了实证数据,表明了该产品服务系统的顾客感知价值测量模型的有效性和适用性。
- 苗瑞林建良曹金涛江志斌王丽亚
- 关键词：产品服务系统顾客感知价值
- 基于产品服务系统的供应链共享合同设计被引量：7
- 2013年
- 考虑单一销售商和单一生产商组成的两阶段供应链,生产商提供产品,销售商在产品基础上附加服务提供产品服务系统(PSS),PSS需求受供应链提前期影响。利用斯坦伯格均衡和纳什讨价还价均衡理论,设计了生产商与销售商的协调模型,分析了生产商与销售商之间的收益共享机制。研究表明:供应链成员都能在合作博弈中取得更高利润;无论在合作博弈还是在非合作博弈中,销售商和生产商的投入都满足固定比例,且这个比例在非合作博弈中更大;无论销售商议价能力多大,生产商有动机接受合作博弈,获得不低于不合作时的利润;销售商的议价能力直接决定了额外利润的分享比例。
- 乔华国江志斌谢文明刘维树
- 关键词：讨价还价产品服务系统收益共享
- 推进服务型制造:实现产品经济向服务经济的转型被引量：7
- 2012年
- 本文从世界经济和中国经济所处的历史阶段论述了推进服务型制造、实现先进制造业和现代服务业融合的历史必然性。通过案例说明和理论阐述,解释了服务型制造,并从制造业和服务业融合的角度说明了服务型制造是做强中国制造、促进服务业发展的重要途径。提出了推进服务型制造的两种模式——基于产品服务系统的发展模式和基于价值链延伸发展模式。
- 谢文明江志斌林文进
- 关键词：服务型制造服务经济产品服务系统价值链
- 服务型制造模式下的顾客价值传递机制研究被引量：9
- 2011年
- 研究了顾客参与对制造企业的顾客价值传递过程的影响机理,构建出顾客参与同企业服务能力、顾客感知价值与顾客满意等因素间相关关系的理论模型。以文体用品业为调研对象,在高校学生中收集调查问卷,采用结构方程模型分析方法,对实证数据进行统计分析。结果表明顾客参与对服务能力会产生正向影响,服务能力对感知价值和顾客满意具有正向影响,而顾客参与并不直接作用于感知价值与顾客满意,而是通过服务能力间接对感知价值与顾客满意产生正向影响。
- 崔嘉琛林文进王帅江志斌
- 关键词：顾客参与顾客感知价值顾客满意服务型制造
- 基于有限缓存区的多任务并行分拣调度研究
- 2012年
- 通过对某物流车间的实际调研,将自动化立体仓库出货台空间限制作为优化问题的约束条件,建立订单并行分拣模式下堆垛机调度问题的模型,并采用蚁群算法进行求解。在求解过程中,根据问题假设设定了算法相关的状态转移概率公式,并采用动态更新信息素浓度的改进型方式避免传统蚁群算法早熟的情况。最后根据工厂的实际订单信息给出了算例,并通过两种不同算法和不同参数设置的比较,说明通过蚁群算法求解该优化问题的有效性。数值试验显示该蚁群算法相比传统优化算法效率提升了10.5%。
- 郭进江志斌储熠斌耿娜
- 关键词：堆垛机蚁群算法
- 服务型制造在传统制造业的应用——上海电气案例研究被引量：24
- 2012年
- 服务型制造是制造与服务相融合的新产业形态,是一种新的先进制造模式。在系统阐述服务型制造的起源及特征的基础上,通过分析上海电气向服务型制造转型的典型案例,总结提出了上海电气实施服务型制造的两种模式:基于共生的服务模式和基于内生的服务模式。基于此,提出了实施服务型制造可能面临的关键问题,为中国制造企业向服务型制造转型提供了可靠的经验和真实依据。
- 谢文明江志斌储熠冰
- 关键词：服务型制造
- 基于服务型制造的设备维护外包合同设计被引量：13
- 2013年
- 设备制造商将其出售/租赁设备的维护业务外包给独立的服务提供商。服务提供商维护的设备系统并非是静态的,而是每期存在新设备加入与设备报废退出影响下的动态系统。设备制造商对服务提供商的维护行为不可观察,因此便产生了动态道德风险问题。基于此问题,构建了委托代理框架下的动态维护外包模型,运用动态道德风险理论,设计了基于产出的补偿机制(PBC),采用动态规划的递推公式得出了问题的最优解。最后,通过算例对不同机制下的模型进行了计算和比较,验证了基于产出补偿机制的有效性。
- 谢文明江志斌汪益新乔华国
- 关键词：维护外包道德风险委托-代理
- 基于随机规划的压缩机产能规划问题研究被引量：1
- 2017年
- 以不确定订单需求条件下的压缩机产能规划问题为研究对象,建立带补偿的随机规划模型描述这一问题,目标函数为最小化产品流水线购买和改造成本、产品库存成本和延期交货成本。为求解模型,使用Monte Carlo模拟法产生多组随机样本,由对应多个优化问题的目标函数平均值逼近原目标函数期望值。以上海某压缩机厂为例,通过与企业目前使用的产能规划方法和确定情况下混合整数规划模型比较,验证基于随机规划的产能规划方法的有效性。
- 曹进刘逸然江志斌
- 关键词：压缩机
- 废旧汽车回收再利用产业发展环境分析与对策思考——以铜陵市为例被引量：3
- 2013年
- 发展废旧汽车回收再利用产业是我国节能减排的一项重要措施,但是,发展废旧汽车回收再利用产业无一统一模式。以铜陵市为例,从政策环境、产业机遇、地区关联产业基础等角度分析评价产业发展环境,并在此基础上从引进龙头企业、构建产业园区以及通过物联网实现价值增值的高精度管理三方面探讨其产业发展对策。
- 李国威江志斌杨雷汪国春隆惠君
- 关键词：汽车回收再制造产业环境
