教育部人文社会科学研究基金(10YJC790336)
- 作品数：3 被引量：8H指数：2
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- 旅游移动支付风险评价指标体系构建被引量：2
- 2012年
- 随着手机等移动通信终端的不断发展,移动电子商务进入了高速发展期。作为移动电子商务重要组成部分的移动支付的安全性成为移动商务能否健康发展的决定因素。根据风险的一般定义,本文结合旅游移动支付系统对安全的特殊需求,通过专家调查与主成分分析方法归纳出评价旅游移动支付风险的指标体系,包括信用风险、经济风险、市场交易风险、移动风险和技术风险5个一级指标和买方失信等17个二级指标。
- 阳震青彭润华
- 关键词：评价指标
- 移动电子商务服务补救对顾客忠诚的影响研究被引量：4
- 2014年
- 通过采用结构方程模型的方法探讨移动电子商务服务补救对顾客忠诚的影响路径,656份有效正式问卷的实证研究结果表明:移动电子商务服务补救对顾客意愿忠诚和行为忠诚的直接作用显著,而对顾客认知忠诚和情感忠诚的作用主要是通过顾客满意的中介作用产影响;产品涉入调节效应的分析显示产品涉入只在移动电子商务服务补救对顾客行为忠诚的影响中存在显著的正向调节效应。研究结论为快速发展的移动电子商培育顾客忠诚提供了的借鉴思路。
- 阳震青彭润华
- 关键词：服务补救顾客忠诚中介效应
- 基于应收账款保理模式的物流金融风险评价指标体系构建研究被引量：2
- 2014年
- 物流金融是近几年来理论界研究的热点问题,作为物流金融业务的参与主体,如何规避风险是企业特别关心的问题。文章从基于应收账款保理的物流金融模式及其特点分析出发,通过对文献指标的归纳整理,结合基于应收账款保理的物流金融模式的特点,采用问卷调查与统计分析的方法,建立了一套较为全面和实用的基于应收账款保理模式的物流金融业务风险评价指标体系。
- 阳震青彭润华
- 关键词：应收账款物流金融
