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国家社会科学基金(07CTQ002)
作品数:
2
被引量:35
H指数:2
相关作者:
张久珍
张洁
张美怡
王雪菲
孙小婷
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相关机构:
北京大学
国家图书馆
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发文基金:
国家社会科学基金
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数字参考咨询
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张久珍
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年份
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2011
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国外数字参考咨询服务规范解读与启示
被引量:11
2011年
介绍了《IFLA数字参考咨询指南》《虚拟参考服务实施与维护指南》《QuestionPoint成员指南》、K-12数字参考服务信息咨询专家指南、问题/答案流程处理协议、QuIP、KnowlegeBit等国外代表性数字参考咨询服务规范,并对其主要特点进行概括。在此基础上简要分析国内数字参考咨询服务规范与国外规范的差距,并据此提出国内数字参考咨询服务规范的改进方向。
张久珍
王雪菲
孙小婷
关键词:
数字参考咨询
我国高校图书馆合作数字参考咨询服务问题和对策研究
被引量:24
2011年
以北京大学图书馆为代表的我国部分高校图书馆大都经历了由参加全球合作数字参考咨询项目QuestionPoint到建设并加入本土化协作体系CVRS的转变。该文从这一转变入手,考察了我国高校图书馆合作数字参考咨询服务的现状,在结合北京大学图书馆用户问卷调研结果的基础上剖析其发展中所普遍存在的低知晓率、低使用率、缺乏沟通反馈和功能利用不充分等四大问题,并提出了相应的对策。
张洁
张美怡
张久珍
关键词:
合作数字参考咨询
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