国家社会科学基金(11BJY118)
- 作品数：8 被引量：121H指数：5
- 相关作者：江林陈立彬王苗苗郭益康俊更多>>
- 相关机构：中国人民大学北京工商大学河南财经政法大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金河南省政府决策研究招标课题更多>>
- 相关领域：经济管理理学轻工技术与工程更多>>
- 顾客—企业认同研究现状与展望被引量：9
- 2014年
- 顾客—企业认同是顾客关系管理领域的核心概念之一,建立顾客—企业认同是顾客—企业关系由经济型向社会型转变的重要路径。本文阐述了顾客—企业认同的定义及基本特征,回顾了顾客—企业认同的主要测量方法,从三个角度对顾客—企业认同的形成机制及其理论基础进行了梳理和评价,阐述了顾客—企业认同效应链的结构及其作用效果,归纳了顾客—企业认同的构建平台及核心要素,并就未来的研究方向提出了建议。
- 康俊江林郭益
- 关键词：关系营销组织认同自我概念
- 网络搜索任务类型对消费者信息搜索努力的影响:解释水平的调节作用被引量：5
- 2016年
- 基于信息加工和解释水平理论,本研究从搜索任务的视角出发,探索了消费者解释水平对消费者信息搜索努力的影响。两个情境实验的结果显示,不同的信息搜索任务的类型(一般搜索任务或具体搜索任务)会影响消费者在信息搜索时的努力程度。同时,消费者自身的解释水平会调节信息搜索任务对信息搜索努力程度的影响:低解释水平的消费者和高解释水平的消费者在两种任务类型下的信息搜索努力程度的差异不同。
- 樊亚凤韦斐琼蒋晶江林
- 关键词：网络信息搜索
- 家庭结构对家庭消费意愿的影响研究被引量：8
- 2013年
- 家庭结构是影响家庭消费意愿和消费行为的一个关键因素,家庭结构类型不同,家庭的消费意向、消费结构和水平就会呈现不同的特点。本研究重点关注家庭消费的心理倾向而非消费行为的结果性因素,致力于从消费行为学的角度来探索家庭结构对我国居民消费意愿不同层面的影响。研究结果表明,我国不同类型的家庭在消费数量、所消费产品和服务类型以及消费档次等方面的意愿上,都会呈现不同的特点。本研究对于企业的营销决策和国家消费政策的制定都有重要的启示意义。
- 江林李志兰
- 关键词：家庭结构消费意愿
- 参考价格影响下创新产品高价格符号失效的实证研究被引量：1
- 2013年
- 企业希望通过产品创新摆脱激烈的同质化竞争,并以此获得更多的利润。企业的产品创新实质上是为了摆脱消费者价格判断中的锚定依赖,从而建立并维持消费者支付意愿分布的离散状态,形成一部分消费者的高支付意愿,建立产品的高价格符号。实证研究发现近似参照产品的参考价格是否存在、参照产品与创新产品的相似程度,都会影响到消费者支付意愿分布的离散性,从而影响到企业通过产品创新形成高价格符号的有效性。
- 陈立彬江林
- 关键词：参考价格
- 价值构建性、产品符号化及其对创新的影响研究被引量：1
- 2013年
- 在媒体高度发达的当今社会,消费文化正经历着剧烈的变化。消费者独立性也逐渐丧失,越来越受到外在信息的影响。由于消费者知识的有限性、认知的局限性,产品价值的形成往往要经历一个被外部信息构建的过程,这就使得当今社会产品符号化的特征越来越明显。产品符号化的发展对产品创新产生了深刻的影响,对于产品创新的企业来说需要加深对产品符号化本质的认识,在产品创新过程中合理运用符号化操作方法提高产品创新的效率,增加对消费者的吸引力,只有这样,才能够合理促进消费的发展。
- 陈立彬江林张永
- 关键词：消费文化
- 双因素方差分析模型的构建及应用被引量：13
- 2015年
- 单因子方差分析是考虑一个因素的情况,对于多个因素的问题,一般采用多因子方差分析来解决。多元方差分析是用来研究两个或两个以上的因素对指标的独立或交互影响,找到最优的指标组合。多元方差分析涉及到的应变量要两个或多个,共同反映对自变量的影响。文章在对学者对多元方差分析的研究基础上,对多因素方差分析进行描述研究。建立了无交互作用的双因素方差分析与有交互作用的双因素方差分析,并利用实例进行分析说明。
- 王苗苗
- 自助服务技术研究回顾、述评与展望被引量：3
- 2016年
- 自助服务技术是一种使得顾客得以在没有服务人员直接介入的情况下生产某种服务的技术界面。目前自助服务技术尤其是网络自助服务技术已经渗透到消费者生活的方方面面,并成为企业和学术界关注的新话题。鉴于国内相关研究较少,本文对自助服务技术领域的相关文献进行了梳理,归纳了自助服务技术的概念、分类和影响消费者采纳的因素等内容,并对未来研究提出建议,以期推动国内学术界对这一领域更多的关注和实证探讨。
- 韦斐琼樊亚凤江林
- 关键词：自助服务技术
- “一带一路”战略红利下跨境电商发展对策被引量：81
- 2017年
- "一带一路"战略为沿线国家和地区带来巨大红利,也对我国跨境电商发展显示出极大的正效应。从短期看,可以将跨境电商发展水平提升50%以上,从长期看,则可以提升60%以上。因此,应充分利用"一带一路"战略实施过程中出台的相关优惠政策,尤其是沿线各省市区应充分利用自身优势,明确本区域产品在"一带一路"区域的市场份额和潜在空间,因地制宜,加速发展跨境电商,将理论利好转化为现实利益;以跨境电商为着力点缩小区域差距,实现区域间均衡发展;强化以个性化和多样化需求为主导的消费理念,为"一带一路"区域的消费者提供低成本的消费倍增平台;积极推进"一带一路"区域多式联运同步发展,实现各种运输方式的高效对接,消除物流和法律瓶颈,推动跨境电商质和量齐头并进。
- 韦斐琼
- 关键词：一带一路
