国家社会科学基金(06CTQ002)
- 作品数：7 被引量：32H指数：4
- 相关作者：李桂华陈雪樵陈可君曾庆苗苏华更多>>
- 相关机构：四川大学四川省图书馆澳门濠江中学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 基于提问内容分析的数字参考咨询需求研究被引量：7
- 2008年
- 用户参考咨询提问是其信息需求和服务期望的直接映射，并已成为国外图书馆界常规分析对象。本文以用户参考咨询提问为直接分析对象，采取内容分析法，以提问词、学科主题、需求形式、提问原因、回复情况等为分析单元，对提问数据展开语法、语义和语用三层次分析。发现数字参考咨询提问以职业领域内主题为主，并开始呈现出寻求知识服务的特征，但各类提问的回答效率有明显落差。从而证明假设：用户提问所映射的服务期望与公共图书馆数字化参考咨询服务努力基本一致，但其具体内容需求和形式需求结构呈现一定特征。论文最后提出了三点推论。
- 李桂华陈可君
- 关键词：数字化参考咨询服务用户需求
- 我国东西部公共图书馆用户需求结构比较被引量：3
- 2008年
- 文章以对五所公共图书馆的954名现实用户的调查为基础,比较分析了我国东西部公共图书馆用户的信息需求情况,发现东西部公共图书馆用户需求在四个方面有显著区别。由于这些区别主要由三种影响因素作用产生,所以公共图书馆应该根据不同因素的作用强度采取应对措施。
- 李桂华苏华
- 关键词：用户需求
- 从人文关怀到人文操作——“人文关怀”语境下的图书馆学实践探索被引量：4
- 2007年
- 人文关怀的话题不但在实践领域需要引起重视,而且在图书馆学教育与研究环节也需要强调。文章指出目前我国图书馆学领域存在对人文操作的忽视现象,而人文操作作为实现人文关怀的必然途径,在世界各国已被充分强调。论文具体讨论了人文操作的实施问题,并提出了在培养人文操作环境过程中各类组织的责任。
- 李桂华
- 关键词：人文关怀人文操作图书馆学
- 基于聚类分析的公共图书馆潜在用户结构研究
- 2009年
- 公共图书馆战略规划要求其关注潜在用户需求状况,而潜在用户信息需求激发模式与营销模型具有类同性。研究采取"以生活为中心"模式展开市民调查,并通过聚类分析得到公共图书馆潜在用户的五类族群;进一步综合分析发现公共图书馆服务在各类族群中渗透情况各不相同。数据结果对公共图书馆营销战略和营销战术安排均具启示意义。基于此论文提出当前促成公共图书馆潜在用户转换的营销思路。
- 李桂华
- 关键词：用户研究聚类分析营销
- 公共图书馆用户需求结构研究：现实需求的调查分析被引量：8
- 2008年
- 公共图书馆要在持续关注社会变化的基础上把握用户需求结构状态,掌握用户核心需求的变迁情况。本研究抽取五所公共图书馆的954名现实用户进行了问卷调查和系统分析。研究发现,由于环境的变化,新时期用户对信息资源及信息服务的需求均呈现鲜明时代特征,具体表现出五方面的新需求倾向。论文最后提出了三点推论。
- 李桂华陈雪樵
- 关键词：用户需求
- 基于日志的青少年信息需求规律及结构研究被引量：3
- 2010年
- 青少年信息需求研究既重要又棘手，国内相关实证研究缺乏。为了获得关于青少年信息需求规律的专业性知识，推动青少年信息服务内容和形式创新，本文研究以生活为中心，采用IUE模型，对106名青少年展开“日常问题”日志调查，并对1037条“问题”的进行内容分析。结果表明，问题内容、问题缘起、人际信息源、解决路径、解决效率、年龄特征等信息需求变量间存在显著相关关系，这些关系反映了当前青少年的信息需求结构；青少年信息需求结构复杂，且这一特征被年龄差别进一步强化；各类信息源在青少年信息查找中扮演不同的重要角色；青少年各类信息需求的满足存在一些弱势领域。
- 李桂华曾庆苗
- 关键词：青少年信息需求
- 我国市民信息需求十三年变迁被引量：7
- 2008年
- 本研究采取问卷调查的方法进行了新一轮"面向用户信息生活"的市民信息需求调查,其数据与1995年"市民信息需求与利用行为调查"进行了比较,发现13年间我国市民在信息需求取向、信息源选择、信息行为障碍、信息渠道期望等方面都发生了变迁,这些变迁对新时期的信息服务机构提出了新的任务。
- 李桂华
- 关键词：信息需求信息服务市民
