中央高校基本科研业务费专项资金(NKZXB1457)
- 作品数：8 被引量：215H指数：5
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- 制造企业服务转型的关键驱动因素研究被引量：1
- 2016年
- 面对我国制造业持续下滑的态势,转型已经势在必行。文章提出并分析了新兴市场中的两项关键能力(创新能力、关系能力)对制造业向服务转型的驱动效应。层级调节回归结果表明,相比较关系能力,创新能力是建立服务优势的主要驱动力。进一步地,激烈的市场竞争会削弱创新能力的作用效应,关系能力却有助于制造业防御市场竞争的威胁。研究结果对中国制造企业进行服务转型具有较强的理论与实际意义。
- 张峰张玄逸
- 政府管制、非正规部门与企业创新:来自制造业的实证依据被引量：97
- 2016年
- 为什么中国的多数企业醉心于学习和模仿而自主创新普遍不足?本文基于世界银行2012年中国民营制造企业的问卷调查数据考察了来自非正规部门的灰色竞争对企业创新决策的影响。研究表明,非正规部门的存在及其灰色竞争行为的确抑制了正规企业的独立创新,促使其更多地转向模仿,但合作创新并未受到显著负面影响。进一步研究发现,非正规竞争对企业创新的抑制作用在管制负担重的地区更加严重,在资源丰裕或者知识产权保护强的地区有所减弱。
- 张峰黄玖立王睿
- 关键词：非正规部门政府管制模仿
- 关系资源对营销能力的影响机制:顾客导向和创新导向的中介效应被引量：33
- 2014年
- 尽管大多数研究认为社会资本能够提升企业能力,但其中的作用机制并不明晰,并且缺乏实证检验。本文考察了关系资源对营销能力的影响机制。在归纳营销能力特征的基础上,分别提出了顾客导向、创新导向和市场竞争强度的作用效应。研究发现,关系资源能够提升营销能力,但二者并非简单的直接作用关系:顾客导向、创新导向分别在关系资源与营销能力之间起中介作用,它们是连接二者的中间桥梁;市场竞争强度正向调节二者的关系。简言之,只有那些以顾客为中心、重视创新、以及处在激烈竞争市场中(内外部条件)的企业,才会更积极、有效地将社会资本转化为营销能力。这也在一定程度上解释了为什么一些企业(符合条件)能够借助社会资本有效地提升自身能力并发展壮大、而大多数企业(不符合条件)却不能的社会现实。
- 吴晓云张峰
- 关键词：关系资源营销能力顾客导向
- 政府管制与双元创新被引量：25
- 2016年
- 面对当前制造业的萎缩态势,推动高端创新、实施制造转型势在必行。鉴于政府管制对企业运营的重要影响以及现有研究不足,本文从政府和企业双重视角刻画了政府管制,探讨了政府管制、双元创新与新产品研发绩效三者关系。基于世界银行2012年的中国私营企业调查数据,利用层级调节回归证实了政府管制对于创新效果的削弱效应。结果表明,以税收负担刻画的政府管制(政府视角)负向调节探索式创新与新产品研发绩效的关系,但是正向调节开发式创新与新产品研发绩效的关系。利用企业与政府打交道时间比例刻画政府管制(企业视角),本文也发现了同样结果。研究结论揭示了过度管制的负面效应,即管制过重不利于制造企业从事探索式创新活动、实现转型升级。
- 张峰王睿
- 关键词：探索式创新政府管制
- 关系持久性、员工授权与国际化：来自世界银行的实证依据被引量：1
- 2016年
- 作为新兴市场企业国际化的重要资源,关系一直是研究的焦点。本文作了如下区别于以往研究的努力:通过分析关系的时效性、情境性和成本,提出关系持久性与国际化程度的曲线关系;从影响资源流动和配置的重要组织维度-员工授权的角度,讨论关系的建立及其附属资源的使用。利用世界银行的企业调查数据发现,既有关系有助于推动初始国际化,但随着时间推移,关系会逐渐"贬值"、甚至成为阻碍。本文还发现员工授权对关系建立和使用的影响呈现"二元"特征。授权有助于建立和维持持久的客户关系,却不利于其附属资源的有效使用。在当前中国制造业国际化普遍低迷的形势下,本研究结论提供了新视角的借鉴或启示。
- 张峰黄玖立禹航
- 关键词：员工授权
- 新产品研发、顾客关系管理与供应链管理能力的交互效应被引量：9
- 2016年
- 能力互补或整合的重要性已被普遍认可,但缺乏实证依据。本文识别并确认了对创造、传递顾客价值起决定作用的三种能力:新产品研发、顾客关系管理、供应链管理,重点分析并检验了它们的互补关系。层级回归模型和结构方程模型结果表明:(1)三种能力正向影响企业绩效,但侧重点不同,新产品研发主要促进创新性优势(效果绩效),供应链管理主要促进低成本优势(效率绩效),顾客关系管理则同时促进两种优势;(2)三种能力存在互补关系,新产品研发与顾客关系管理正向交互影响创新性,供应链管理与顾客关系管理正向交互影响低成本。在为能力互补观点提供实证依据的同时,本研究也为企业如何平衡效果和效率提供了解决思路。
- 张峰
- 关键词：顾客关系管理供应链管理
- 外部知识搜寻对创新绩效的作用机理研究被引量：50
- 2014年
- 开放式创新背景下,外部知识搜寻成为创新领域的热点问题。针对已有研究对外部知识搜寻作用机理研究的不足和中国企业实证检验的缺失,从外部市场环境和内部创新策略两个层面探讨外部知识搜寻(宽度和深度)的作用边界和作用机理。采用问卷调研方法获取294家中国企业的数据,利用验证性因子分析方法检验测量量表信度和效度,采用层级调节回归分析方法验证各项研究假设。研究结果表明,搜寻渠道的种类(搜寻宽度)和对某类渠道搜寻的力度(搜寻深度)显著线性影响创新绩效,不存在明显的过度搜寻问题;外部知识搜寻与市场环境(竞争强度、动荡性)的匹配显著影响创新绩效,在竞争激烈的市场环境中加强搜寻宽度更加有效,在顾客需求和产品技术频繁变化的市场环境中加强搜寻深度更加有效;外部知识搜寻与创新策略的匹配显著影响创新绩效,搜寻深度与开发式创新交互正向影响创新绩效。
- 张峰刘侠
- 关键词：创新绩效
